Le guide complet pour les entreprises, RH et responsables formation
La Langue des Signes Française attire de plus en plus d’entreprises. Que ce soit pour améliorer l’accueil, renforcer la cohésion interne, répondre à une politique handicap ou enrichir les compétences transverses, la LSF n’est plus un sujet marginal.
Mais une question revient souvent dans les services RH :
comment identifier une formation LSF fiable, professionnelle, et adaptée aux besoins de l’entreprise ?
Voici un guide clair et opérationnel pour faire les bons choix.
1. Définir votre besoin avant de chercher un organisme
La LSF n’est pas une formation uniforme. Selon votre objectif, les formats varient beaucoup. Avant de contacter un organisme, il faut répondre à trois questions simples.
• Pour qui est la formation ?
Accueil, managers, équipes terrain, référents handicap, relation client, support interne.
• Quel est le niveau attendu ?
Découverte, initiation, parcours structuré, usage professionnel.
• Quel est le contexte ?
Points de vente, bureaux, plateforme téléphonique, structure publique, industrie, hôtellerie, etc.
Une formation LSF pertinente est toujours adaptée au métier des apprenants.
2. Quels types de formations existent en LSF pour les entreprises ?
Pour les responsables formation, on distingue trois grandes familles.
1. Les ateliers découverte
Durée : 1h30 à 2h
Public : tous salariés
Objectif : sensibiliser, comprendre la culture Sourde, apprendre les bases de communication.
C’est la porte d’entrée idéale car l’impact est immédiat.
2. Les parcours d’initiation
Durée : 6h à 20h
Public : équipes en contact régulier avec le public ou des collègues Sourds.
Objectif : développer un lexique utile, signer des phrases simples, mieux accompagner les situations courantes.
3. Les parcours avancés
Durée : variable selon projet
Public : collaborateurs motivés ou fonctions d’accueil renforcé.
Objectif : gagner en autonomie et aller au delà du vocabulaire général.
3. Les critères essentiels pour choisir un organisme de formation LSF
C’est l’un des points les plus importants. Toutes les formations LSF ne se valent pas.
Voici les critères que les responsables formation doivent impérativement vérifier :
• Les formateurs sont ils Sourds et professionnels ?
La LSF est une langue vivante avec sa culture.
Un bon formateur est un locuteur natif et connaît les usages en entreprise.
• L’organisme maîtrise t il les contextes professionnels ?
Accueil, vente, tourisme, industrie, service public, hotline.
Une formation générique perd son intérêt.
• La structure existe t elle depuis plusieurs années ?
La LSF nécessite de l’expérience pédagogique.
Lingueo, par exemple, forme à la LSF depuis 2007.
• Les formats sont ils modulables ?
Ateliers courts, parcours mêlant présentiel et distanciel, micro sessions.
• Les contenus sont ils personnalisés ?
Un bon parcours LSF s’adapte toujours au métier et au vocabulaire utilisé par vos équipes.
• L’organisme est il déclaré et conforme aux exigences Qualiopi ?
Ce point garantit le sérieux, la traçabilité et la qualité des méthodes.
4. Où trouver une formation LSF professionnelle ?
Voici les principales sources à utiliser.
1. Les organismes spécialisés en formation linguistique
Les acteurs historiques du secteur proposent souvent des parcours construits pour les entreprises.
Lingueo en fait partie, avec une expertise LSF continue depuis 2007.
2. Les associations Sourdes structurées
Certaines structures locales assurent des ateliers d’initiation.
Elles sont utiles pour des sensibilisations courtes, moins pour des parcours professionnels.
3. Les catalogues formation entreprise
Certains grands comptes référencent déjà la LSF en interne.
Vous pouvez donc commencer par vos partenaires formation habituels.
4. Les plateformes d’information
Les blogs formation, les médias RH et les annuaires spécialisés mentionnent de plus en plus la LSF.
Exemples : CPFormation, RH Matin, Centre Inffo.
5. Comment vérifier la qualité d’une formation avant de l’acheter
Beaucoup de RF hésitent à se lancer, car ils ne savent pas comment évaluer une formation qu’eux mêmes ne pratiquent pas. Voici une méthode simple.
• Demandez le profil de la formatrice ou du formateur
Il doit être Sourd et formé à la pédagogie.
• Demandez un exemple de séquence
Une vidéo courte suffit à valider le sérieux de la démarche.
• Vérifiez le vocabulaire adapté à votre métier
Accueil, retail, tourisme, accueil téléphonique, sécurité, etc.
• Sollicitez un atelier découverte avant un grand déploiement
C’est souvent le meilleur test terrain.
6. Combien coûte une formation LSF en entreprise ?
Les prix varient selon la durée, le format et le niveau.
Pour donner un ordre de grandeur réaliste :
- ateliers découverte : tarif accessible, souvent entre 1h30 et 2h
- initiation : parcours de 6h à 20h organisés en sessions courtes
- avancé : programmes sur mesure
La LSF est l’une des formations les plus rentables en termes d’engagement et de satisfaction des équipes.
7. Pourquoi Lingueo est souvent sollicité pour la LSF depuis 2007
Sans faire de promotion, les responsables formation apprécient trois choses :
• L’ancienneté
Lingueo forme à la LSF depuis près de 20 ans.
• L’ancrage entreprise
Depuis l’origine, la LSF y est pensée comme une compétence professionnelle, au même titre qu’une langue étrangère.
• La modularité
Les parcours sont courts, adaptés au terrain et personnalisables.
Cette approche répond exactement aux contraintes des services RH et des responsables formation.
Conclusion : trouver une bonne formation LSF, c’est d’abord clarifier son besoin
Chercher une formation à la LSF n’est pas compliqué si l’on sait ce que l’on veut :
un atelier court, un parcours structuré, un usage professionnel ou une simple découverte.
Les bons organismes sont ceux qui maîtrisent à la fois :
- la langue
- la pédagogie
- la culture Sourde
- les besoins des entreprises
Si vous souhaitez être accompagné dans cette réflexion ou organiser un atelier découverte pour vos équipes, l’équipe Lingueo est disponible pour vous orienter.
Comment contacter l’équipe Lingueo
Si vous souhaitez organiser un atelier découverte, obtenir un conseil personnalisé ou vérifier quel format LSF correspond le mieux à votre organisation, nos équipes sont disponibles pour vous accompagner.
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