activation du CPF après démission

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    valerie
    Invité

    Bonjour,
    J’ai démissionné de l’Education Nationale en ayant cumulé 140 heures dans mon CPF. Je me suis inscrite à Pôle emploi, j’ai commencé une nouvelle formation et j’aimerais en faire financer une partie par mes heures . Ma conseillère Pole Emploi me dit qu’il faut que ces heures apparaissent en euros sur son écran afin qu’elle puisse les activer. Ma ” conseillère DRH ” de l’Education Nationale m’avait dit ( avant que je démissionne ) que c’est Pole Emploi qui mobiliserait mon CPF. Bref les deux services s’échangent la balle . En résumé, j’ai cumulé des heures mais je ne peux les utiliser car la bascule en euros n’a pas été faite, ce qui est , de mon point de vue, absurde.
    Que faire dans cette situation , vu qu’il n’existe AUCUN interlocuteur CPF attitré ?
    Je vous remercie par avance pour votre retour,
    Cordialement, Valérie.

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