[patrice]

bonjour je n’arrive pas a activer mon compte par le mail que j’ai reçu je fait un copier coller sur mon ordinateur et il ne trouve rien merci

[chaudet]

Bonjour,
Je n’arrive pas ouvrir le lien que j’ai reçu par courriel pour activer mon compte. Comment faire ?
Merci pour votre réponse.

[Arnaud]

Vous le recevez et vous n’arrivez pas à l’ouvrir ou vous ne le recevez pas ?

[Arnaud]

Vous recevez bien l’email d’activation mais le lien d’activation ne fonctionne pas c’est bien ça ? et quand vous copiez l’URL du lien dans votre navigateur cela ne fait rien ?
Pouvez-vous tenter avec plusieurs navigateurs ?

[patrice]

moi je ne connais rien mon navigateur est je crois internet exploreur et je le met sur Google par contre le tien est long est ce que je doit mettre toute l’adresse sur Google merci

[Arnaud]

Oui vous devez tout mettre mais pas dans Google, vous devez le coller directement dans ce qu’on appelle la barre des taches c’est à dire la ou s’écrivent les adresses des sites internet.
Ne passez pas par Google sinon ça ne fonctionnera pas.
PS : n’hésitez pas à télécharger Mozilla c’est gratuit et c’est bien mieux qu’Exploreur 😉

[patrice]

non désoler sa ne marche pas pouvez vous m’envoyer un email ou je peux cliquer sur le lien sans passer par le copier coller merci

[Arnaud]

Désolé mais nous ne comprenons pas bien le problème. Si vous avez l’URL dans votre email vous ne pouvez pas cliquer dessus ? C’est bien ça ? Dans ce cas je ne pense pas qu’en renvoyant un email de validation cela change… ouvrez plutôt votre email avec un autre navigateur ou depuis l’ordinateur d’un de vos amis juste pour valider cette étape.
Bien à vous,

[patrice]

merci sa a marcher depuis un autre ordinateur sous Windows 8 en rentrant le lien sur ma barre des taches moi j’était sous Windows 7 merci

[Arnaud]

SUPER ! Merci pour le retour

[AB]

Je tente d’activer mon compte personnel de formation, mais en vain.
Bonjour,

J’ai effectué l’inscription correctement, mais le lien qui m’a été envoyé pour l’activer me renvoie un message d’erreur (utilisateur introuvable).

J’ai alors réinitialisé mon mot de passe, mais à présent au autre message d’erreur s’affiche: “Ressource introuvable. La page à laquelle vous tentez d’accéder ne peut être localisée”.
Deux massage envoyés au webmaster en une semaine, sans aucune réponse.

[Arnaud]

Il semble que vous n’êtes pas le seul : https://www.cpformation.com/sujet/probleme-de-lien-pour-valider-linscription/
Quel est votre navigateur ?

[Arnaud]

Si vous avez envie de manifester votre mécontentement, signez la pétition ici : http://tinyurl.com/PetitionHiboux
Et faites tourner !

[Bucher]

Bonjour,

Comment activer un CPF sans passer par pole emploi si on a assez d’heures.

• Cette réponse a été modifiée le il y a 8 années et 7 mois par Arnaud.
• Cette réponse a été modifiée le il y a 2 années et 9 mois par La rédaction.

[Arnaud]

Dans quelle situation êtes-vous ?

[AZABI]

Bonjour ,

En faisant mon inscription je me suis trompé dans mon adresse mail , je n’ai donc pas reçu de lien d’activation et mon compte est crée , je suis donc bloqué , comment valider la bonne adresse mail ? merci

[Arnaud]

Contactez l’administrateur ici : moncompteformation.gouv.fr/contact et tenez nous informé. S’ils ne répond pas assez vite nous tenterons de faire accélérer les choses.
Bon courage !

[CABANES]

Bonjour,

Je suis salariée de 2 employeurs avec une différence d’une dizaine d’heures entre les deux : j’ai 2 fonctions différentes.
Je souhaite activer mon CPF.
* Puis-je l’associer aux 2 employeurs ?
* Si non, comment faire pour exploiter les formations éligibles aux 2 APE ?

Merci pour vos prochaines réponses.

R. C.

[merzouki]

j’ai perdu le lien d’activation pour activer mon espace personnel retraitee

[SUZANNE SALOULOU]

bonjour merci de m’envoyer le code pour
activer mon compte afpa sur l’adresse
merci
cordialement

[valerie]

Bonjour,
J’ai démissionné de l’Education Nationale en ayant cumulé 140 heures dans mon CPF. Je me suis inscrite à Pôle emploi, j’ai commencé une nouvelle formation et j’aimerais en faire financer une partie par mes heures . Ma conseillère Pole Emploi me dit qu’il faut que ces heures apparaissent en euros sur son écran afin qu’elle puisse les activer. Ma ” conseillère DRH ” de l’Education Nationale m’avait dit ( avant que je démissionne ) que c’est Pole Emploi qui mobiliserait mon CPF. Bref les deux services s’échangent la balle . En résumé, j’ai cumulé des heures mais je ne peux les utiliser car la bascule en euros n’a pas été faite, ce qui est , de mon point de vue, absurde.
Que faire dans cette situation , vu qu’il n’existe AUCUN interlocuteur CPF attitré ?
Je vous remercie par avance pour votre retour,
Cordialement, Valérie.

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