Nous rencontrons un problème de clé d’activation EDOF

[Eric Combalbert]

Bonjour
Dans le cadre de l’ouverture du portail EDOF, une de nos filiale a reçu sa clé d’activation lié à son SIREN. Mais le siège par qui nos titres RNCP sont enregistrés n’a rien reçu.
Impossible de joindre la hotline, pas de réponse sur le guide EDOF ni sur le FAQ, pas d’adresse mail communiquée sur le site… l’impasse !
Avez-vous des idées ?
merci à vous !

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• Ce sujet a été modifié le il y a 4 années et 1 mois par Arnaud.
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[Wodowo celestine]

Bonjour
Je souhaite obtenir un financement de 920 euros pour valider mon diplôme de BTS gestion PME.
Quelles conditions dois je remplir?

[GILLES]

Comment obtenir le code d’activation malgré le bon numéro de siret. Merci.

[Rinaldi Sébastien]

Bonjour à tous,
En tant qu’organisme je rencontre un pb.
En effet, il m’est impossible de passer du statut « validée « au statut ouvrir à l’inscription afin de rendre visible mes modules.
En effet, en doit de ce qui est écrit sur le guide je n’ai pas cet onglet qui apparaît
Merci de votre aide

[DUVINAGE BENOIT]

Bonjour
je ne retrouve pas le code d’activation pour accéder à la plateforme EDOF, comment l’obtenir à nouveau ?

merci pour votre prompte réponse.

Benoit D

[Esposito]

Bonjour,
Dans le cadre de l’ouverture du portail EDOF, nous aurions dû recevoir notre clé d’activation par courrier postal. A ce jour, nous n’avons rien reçu.
Nos stagiaires ou futurs stagiaires n’ont plus de possibilité de mobiliser leur CPF puisque notre formation n’apparaît plus alors que nous avons notre code CPF qui fonctionnait encore dernièrement.
Impossible de joindre la hotline, pas de réponse sur le guide EDOF ni sur le FAQ, pas d’adresse mail communiquée sur le site…
merci à vous !

[SARL DSR DAUMET FORMATIONS]

Bonjour,
Dans le cadre de l’ouverture du portail EDOF, nous aurions dû recevoir notre clé d’activation par courrier postal. A ce jour, nous n’avons rien reçu.
Nos stagiaires ou futurs stagiaires n’ont plus de possibilité de mobiliser leur CPF puisque notre formation n’apparaît plus alors que nous avons notre code CPF qui fonctionnait encore dernièrement.
Impossible de joindre la hotline, pas de réponse sur le guide EDOF ni sur le FAQ, pas d’adresse mail communiquée sur le site…
merci à vous !

[Josiane Masson]

Bonjour,
Je viens de créer le compte de notre organisme sur EFOF. Il apparaît que nous aurions dû recevoir notre clé d’activation par courrier postal. A ce jour, nous n’avons rien reçu.
Comment obtenir ce code ?
Avec mes remerciements pour votre retour
SIRET : 320 140 551 000 21
Josiane Masson

[Nessakh]

Bonsoir,
Si vous venez de créer votre compte, vous avez dû recevoir par mail à l’adresse que vous avez indiquée un lien d’activation d’après ce dont fait état le guide opératoire à la première connexion. Pensez à vérifier les indésirables. C’est seulement si votre compte existait précédemment qu’un courrier a été adressé.

Cordialement,

[LEFEBVRE]

Bonjour,

Il m’est impossible de retrouver le mail avec le lien d’activation. Avez vous la possibilité de me le renvoyer ou trouver un autre subterfuge pour débloquer l’impasse dans laquelle je suis?

Cordialement

[LEROUX]

Bonjour,
Je souhaite ajouter EDOF sur mon compte.
On me demande un code d’activation que je n’ai pas (ou plus).
Comment l’obtenir?

Mon siret est le 823 404 033 00016

Merci

[Esteve]

Bonjour,
je n ai pas reçu la clé d’activation, quelle est la procédure pour la recevoir ?
En vous remerciant.

[MILCENT]

Bonjour,
Je souhaite ajouter EDOF sur mon compte.
On me demande un code d’activation que je n’ai pas (ou plus).
Comment l’obtenir?

Mon siret est le 804 785 178

Merci

[Salfati]

Bonjour vous ne répondez pas a notre question madame
Nous ne trouvons plus le numéro d’activation
Nous avons tout vérifier mail spam courrier
Il nous manque plus que ce numéro pour activer et donnée accès au CPF
Comment faire pour en recevoir un nouveau !!!
Merci

[Anaïs]

Bonjour,
Nous sommes dans le même cas, nous n’avons reçu ni mail ni courrier … et n’avons donc pu ajouter nos formations.
Comment faire ? impossible de joindre les services
Merci pour votre retour
Excellente journée
Anaïs – IPPEI

[Talents croisés mn Tronchon]

j’ai la même question
avez vous obtenu une réponse?
merci à vous

[BICHET]

Bonjour,

comment faire pour obtenir son code d’activation ? Pas reçu par mail ni par courrier.
Siret : 832 683 726 000 26
Merci
Cordialement

[Frédérique Patiniot]

Bonjour
J’ai eu le même problèmes que vous, pas de code d’activation.
J’ai adoré quand on m’a dit il fallait les appeler de toute façon pour avoir le code d’activation, quand j’ai dit “oui mais c’est mentionné nulle part et j’ai trouvé votre numéro dans la FAQ” réponse : oui mais il faut nous appeler, c’est la procédure…

[DEBIOSSAC Corinne]

Bonjour
J’ai une demande d’inscription à traiter mais le site des organismes est indisponible depuis hier
Quand cela va t-il être rétabli?

[BRUYAS]

Bonjour,
meme constat depuis 2 jours , des actions de formation à valider, un cinquantaine de dossier à facturer et du coup impossible d’avancer… Aucun communication, aucune information… Comment une telle situation est elle possible ?

[MABIRE]

Effectivement, pas de son ni d’image depuis hier. Pas d’info sur les RS. la hot line de EDOF est aux abonnées absents en raison d’un nombre trop grand d’appel. Pas de mail envoyé aux OF

[MABIRE]

J’ai fini par obtenir la hot-line. le pb vient de la mise en service de la connexion avec Pôle Emploi pour l’abondement du CPF ! Les services de la CDC sont en train de traiter l’affaire mais n’hésitez pas à vous signaler.

[ASSO M LA CERAMIQUE]

merci de mous contacter pour aide à la connexion sur EDOF .0687955802 DRH

[Sandrine Deligny]

Bonjour,
je souhaiterais obtenir mon code d’activation pour EDOF. Je suis sur DATADOCK depuis peu.
Merci à l’avance pour votre aide.
Cordialement
Sandrine Deligny

[Sandrine Deligny]

Bonjour,
je souhaiterais obtenir mon code d’activation pour EDOF. Je suis sur DATADOCK depuis peu.
Merci à l’avance pour votre aide.
Cordialement
Sandrine Deligny

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