Ma formation CPF a été refusée par mon conseiller Pôle Emploi, que faire ?

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13 sujets de 1 à 13 (sur un total de 13)
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  • #964848 Répondre
    BEN M BAREK KALTHOUM
    Invité

    Bonjour, je voudrai savoir si la demande de CPF si elle est refusée, peut-on faire un recours gracieux ? Merci.

    #960076 Répondre
    Yves
    Invité

    Journaliste et demandeur d’emploi, je souhaite suivre une formation de journaliste de données (code 129 405) dispensée par le Centre de Formation et de Perfectionnement des Journalistes (CFPJ). Pôle emploi, sur la base d’une recherche dans le moteur du site du CPF, me dit qu’elle n’est éligible au financement du CPF que pour les salariés. Le CFPJ m’indique de son côté n’avoir jamais eu de problème pour faire financer cette formation au bénéfice de demandeurs d’emploi. Comment expliquer cette aberration sachant que la formation en question est bien une formation qualifiante de journaliste de Niveau 2, inscrite au RNCP et que, sauf erreur, elle répond ainsi aux critères généraux d’éligibilité au CPF? Que puis-je répondre à Pôle emploi?

    #964862 Répondre
    Arnaud de Lingueo
    Maître des clés

    Qui a refusé votre demande et pour quelle raison ? Dîtes nous-en plus pour que l’on vous réponde au mieux…

    #964869 Répondre
    cozin
    Invité

    Un employeur ne peut refuser un CPF, il peut simplement exiger qu’il soit réalisé sur le seul temps libre du salarié (temps qui ne le regarde pas). Maintenant il faut savoir qu’un salarié demandant seul son CPF verra parfois sa demande de prise en charge refusée pour toutes sortes de raisons.

    #964907 Répondre
    Gerland
    Invité

    Bonjour,

    Il ne peut pas y avoir de recours gracieux si vous êtes dans le cas (hélas fréquent) d’une personne ayant choisi une certification qui n’est pas éligible au regard de sa situation personnelle.

    Par exemple: En qualité de salarié, vous choisissez une certification inscrite uniquement sur la liste CPF établie par les partenaires sociaux de la branche professionnelle X alors que votre employeur ne relève pas de cette branche: l’OPCA de votre employeur ne pourra que refuser la prise en charge de votre dossier.

    Si vous souhaitez toutefois vraiment obtenir cette certification, vous pouvez adresser une demande de prise en charge au titre du CIF à votre FONGECIF/OPACIF. Si cette certification est susceptible d’intéresser votre employeur, vous pouvez également lui en parler: il pourrait trouver un appui financier auprès de son OPCA (fonds mutualisés au titre du Plan de formation ou de la période de professionnalisation).

    Cordialement

    #1020026 Répondre
    Zack1
    Invité

    Bonjour,
    J’ai reçu un courrier de AGEFOS PME ILE DE FRANCE que m’a demande de prise en charge de formation en anglais m’est refusée pour cause de moyen financiers disponibles ne nous permettent pas d’accorder toutes les demandes.

    Est ce possible ce genre de réponse ??
    Merci pour votre retour.

    #1020306 Répondre
    Arnaud de Lingueo
    Maître des clés

    @Zack1 oui, mais surprenant… Vous êtes accompagné par Lingueo ? Car avec un organisme de formation comme le nôtre vous seriez à priori déjà en formation.
    Passez-nous un coup de fil 01.75.43.53.00
    Bonne année 2019 !

    #1037732 Répondre
    Pennarrubia
    Invité

    Bonjour,

    Etant en contrat CDI depuis 2013 comme vendeuse au rayon Fitness de Décathlon, j’ai donc reçu par mail l’offre bonus CPF de 5000€.
    Travaillant dans l’entreprise et n’ayant jamais demander de mobilisé mon solde CPF pour une formation, j’ai donc 1125€ de disponible.

    Etant vivement intéressée par une formation de bts diététique par correspondance, qui se trouve sur le catalogue cpf (donc éligible) j’ai alors créé et envoyé mon dossier à notre OPCO qui est l’opcommerce. Les pièces justificatives nécessaires (devis, programme de formation, fiches de paie) ont donc été envoyé le 7 septembre pour ma demande de CPF ENTREPRISE NON ASSOCIEE.

    La semaine dernière je reçois un mail me demandant de nouveau un devis ainsi qu’un programme détaillé afin de poursuivre l’étude de mon dossier. Je contacte donc l’organisme de formation de bts diététique (EDUCATEL) afin qu’ils m’envoient les documents nécessaires.

    Ce matin, soit 2 mois pile après ma demande (sachant que sans nouvelle de leur part après 2 mois la demande est validée), je reçois de nouveau un mail de l’opcommerce en me disant que ma demande est refusée car ce n’est pas éligible au CPF. Les motifs du refus sont : lieu de travail et activité de mon entreprise.

    Puisque ma demande de prise en charge de formation est dans le catalogue CPF, que je suis salariée en CDI dans l’entreprise depuis 2013 j’ai donc le droit à cette formation qui m’est pourtant refusée pour des motifs injustifiés.
    Le but de la manoeuvre étant, à mon avis personnel, de ne pas redistribuer l’argent cotisé pour les formations.

    Pouvez-vous vous pencher sur ce problème injustifié qui m’est dû car je ne compte pas en rester là, voulant progresser dans ma vie professionnelle tout en restant chez Décathlon il me faut absolument cette formation dont j’ai droit et que j’estime malhonnête leur refus.

    Merci d’avance de me tenir au courant.

    #1040780 Répondre
    Philippe
    Invité

    Bonkour j’aimerais avoir des renseignements sur le bonus cpf de 5000 euros qu’accorde l’entreprise decathlon pour une formation avant janvier 2020. Un grand merci

    #1045659 Répondre
    stanko
    Invité

    bonjour je suis actuellement sans ressource de revenue car pole emoloi ne m’indemnise plus depuis le mois de juillet, je souhaite passer mon permis afin de retrouver un travail. J’ai donc passer le code par le biais d’une auto école et je voulais passer mes heure de conduite avec CPF car l’auto ecole et référencé sur l’application. Actuellement j’ai cumulé 1190€ d’aide à la formation et l’épreuve de la conduite coute 800€. Mon dossier à était refusé, que faire ??

    #1045944 Répondre
    desbois
    Invité

    Bonjour, avez vous eu les raisons de ce refus ?

    #1046804 Répondre
    Gleizes marie
    Invité

    Bonjour, je me suis positionnée sur une formation de 2 ans en vue du diplôme de moniteur éducateur, j’ai commencé ma formation le 02 septembre 2020. Lorsque j’ai fait les démarches auprès de l’organisme de formation, j’étais toujours en CDI mais en congé parental pour élever ma fille. Lors du 1 er confinement j’ai effectué des recherches sur les formations certifiantes et j’ai contacté un organisme Lycée Privée conventionné par la région pour intégrer cette formation de 2 ans après avoir réussi les testes de positionnements à distance. J’avais consulté mon compte CPF, je dispose de 1800€. Le coût total de la formation s’élève à 3600€. Je comptais financer ma 1ère année avec ma réserve CPF et mettre de l’argent de côté pour la 2ème. Lorsque j’ai réalisé ces démarches, j’étais bénéficiaire du RSA en congé parental pour une durée de 3ans, mais toujours en CDI. J’ai essayé de nombreuses fois d’obtenir un rendez-vous avec un conseiller Pôle Emploi pour qu’il m’accompagne dans ma recherche de reconversion, mais étant en CDI, ils m’ont répondu que je n’avais pas droit à leur service. Je me suis donc positionnée toute seule sur cette formation, j’ai envoyé ma démission en Août et intégré la formation début septembre. J’ai financé moi-même les 3 premiers mois de formation et le 1er décembre, j’ai voulu mobiliser ma réserve cpf. Seulement, d’après les interlocuteurs de “mon compte formation”, il est trop tard pour le mobiliser. Je ne savais pas qu’il y avait un délais pour réaliser cette démarche car je n’étais accompagnée par aucun professionnel, Pôle Emploi n’a jamais voulu me renseigner étant donné mon statut en CDI. D’autre part, je suis bénéficiaire du RSA depuis Octobre 2018 et je n’ai jamais été accompagnée par aucun dispositif, or selon les lois du statut “Droits et devoirs”, il est obligatoire de bénéficier d’un accompagnement (Emploi, social…)lorsque l’on est allocataire RSA. Je n’ai jamais été contactée par le Département pour m’orienter vers un accompagnement. Si j’avais bénéficier d’un accompagnement emploi, un conseiller m’aurait alerté sur ce fameux délais et je ne me trouverais pas dans cette situation. J’ai demandé aux professionnels de “mon compte personnel formation” si je pouvais mobiliser ma réserve pour ma 2ème année et ils m’ont répondu “non”. J’aimerais tenter de faire un recours car ma situation est complexe et précaire, je n’ai pas le droit aux ARE, je n’ai plus de droit RSA et je dois financer ma formation de ma poche, chose impossible lorsque l’on n’a aucune ressource et une fille de 2 ans et demi à élever seule. Pouvez-vous me dire à qui je dois m’adresser pour effectuer un recours et expliquer ma situation? Est-ce que le Département peut intervenir pour les allocataires RSA en demande de financement de projet formation? Est-ce que je peux faire un recours auprès du CPF au moins pour la 2 ème année? Sachant que bientôt ma situation va changer, je devrais percevoir des ARE à partir de Février 2021, mais à hauteur de 900€ net par mois. Puis-je me retourner contre le Lycée professionnel qui propose cette formation mais ne vérifie pas l’éligibilité des stagiaires avant de les intégrer. Je ne sais pas à qui m’adresser? Pouvez-vous m’aider? Merci d’avance

    #1050548 Répondre
    DINA
    Invité

    Bonjour,Je me présente Dina, je suis conseillère CPF.
    Pour toutes vos questions concernant le CPF et le deadline du 30 juin 2021 ne perdez plus de temps, profitez de vos droits et bénéficiez des meilleures formations certifiantes

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