DOM TOM

4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
  • Auteur
    Messages
  • #1047190 Répondre
    Maya-maya
    Invité

    Bonsoir, je n’arrive pas a m’inscrire aux une formation j’ai un message d’erreur « les données récupérées de France Connect ne nous permette pas de vous identifier veillez nous contacter ou créer un compte » apres il me déconnecte. Après de nombreuses tentatives j’ai fini par apeller le service et on me dit que comme mon numero de sécurité social a un département DOM TOM ( je suis née à Mayotte) et que je peux rien faire pour le moment ?? y’a vraiment rien a faire personne ne peut m’aidez ? Ece que l’argent que j’ai sur le compte pars apres un certain moment ou pas ?

    J’espère que j’aurais des réponses merci

    #1047207 Répondre
    Red
    Invité

    Bonjour,
    Je suis dans la même situation que vous, j’appelle le hotline une fois par semaine pour voir si le problème a été réglé mais toujours le même refrain, il faut patienter et ressayer tous les jours.

    #1047685 Répondre
    Viane
    Invité

    Salut,
    je ne sais pas si vous avez trouver une réponse mais une solution de contournement a été mise en place pour permettre aux titulaires d’un compte cpf de réaliser leur formations. Il faut contacter la médiatrice.
    je t’invite à rejoindre le groupe FB mon compte formation bug, tu trouveras son adresse mail. En général, elle répond assez vite.
    Bonne journée

    #1047713 Répondre
    Arnaud de Lingueo
    Maître des clés

    Très bonne idée ça un groupe Facebook du coup je viens de créer celui de notre site ici : https://www.facebook.com/groups/1597844487273263/ je vous invite à venir y participer.
    Selon moi c’est mieux un forum car google référence les questions qui aide les prochains internautes mais un groupe Facebook est aussi top quand il est bien géré. A suivre

4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
Répondre à : DOM TOM
Vos informations :




22 − = 17