Le site ne fonctionne pas…

[Fred]

On rajoute encore des contraintes aux salariés…

Le site ne fonctionne pas, bien évidemment, comme à chaque fois que l’administration essaie de « lancer » quelque chose:
– impossible de s’inscrire
– impossible de contacter l’administrateur (sans doute car pas outlock)
– code APE pas connu…

en 5 minutes, j’ai abandonné et n’y retournerai plus, comme une grande partie de salariés qui on d’autres soucis que de revenir sur des « papiers » aussi abstraits, et n’ont aucun désir de se compliquer la vie.
Ça fera comme beaucoup de services numériques de l’État: ça servira à rien, et ça ne sera pas du fait des presqu’usagers.

Il y a sûrement de bonnes raisons à ces dysfonctionnements, et des façons d’y remédier, mais pour ma part, je suis ouvrier de carrière, si j’avais voulu m’énerver sur un ordi, je n’aurai pas choisi un métier où je suis toute la journée avec ma masse.

Cordialement.

[Isabelle]

Bonjour,
en effet, l’accès au compte formation personnel ne marche pas, donc impossible de s’inscrire : ça commence bien, encore une mesure bricolée à la va-vite dans un bureau d’énarque !
J’ai envoyé un mail au webmaster, accessible via la rubrique Contact (tout en bas de la page d’accueil :

CPF_Webmaster@caissedesdepots.orange-business.com

On verra bien…

[Nathalie]

Bonjour,
Je n’arrive pas a me connecter sur mon compte. J’ai suivi la procédure de A à Z. J’ai même changer mon code secret, je n’y arrive toujours pas.Il y a toujours un message d’erreur. J’essaye de contacter une personne mais rien. Que dois-je faire pour accéder a mon compte ??????

[Arnaud]

@Nathalie pouvez-vous ouvrir un nouveau sujet et décrire un maximum ce qu’il vous arrive. Message d’erreurs etc. On va essayer de vous aider !
@Fred votre problème est-il résolu ?

[de vos]

Bonjour, je viens de créer mon compte et lien ci dessous n’est pas actif ni dans ma messagerie ni sur internet idem pour celui de mon conjoint

espaceprive.moncompteformation.gouv.fr/sl5-portail-web/loginactivation?c=b6a0daa1-86c0-434b-b8b8-f7da85dbbd13

• Cette réponse a été modifiée le il y a 10 années et 3 mois par Arnaud.

[Séb54]

Bonjour, pareil que vous. Ca fait bientôt 15 jours que j’essaie d’ouvrir le lien envoyé par ce site pour m’inscrire.
Le lien à l’air inactif depuis le 1er jour que je l’ai reçu.
Je n’arrive pas à contacter directement l’administrateur par le site mon compte formation.
J’ai un besoin urgent d’activé mon compte avant que certaines de mes formations ne soient périmées et que pôle emploi ne m’autorise plus à postuler à ses offres.
espaceprive.moncompteformation.gouv.fr/sl5-portail-web/loginactivation?c=d41f8450-6b9c-42e9-9524-fdf993fb32c9.

En espérant avoir un résultat et ainsi pouvoir aider les personnes dans le même cas que moi.

• Cette réponse a été modifiée le il y a 10 années et 3 mois par Arnaud.

[Séb54]

Rebonjour,
Je retire tout ce que j’ai dit, je viens de cliquer sur le lien apparu dans mon message posté et miracle celui me renvoi directement sur le site qui m’indique que mon compte est bien activé.
Je pense que le froid de ma région à dû geler une partie de ma demande.

Cdlt

[Arnaud]

hehe Bravo @Séb54 bon courage désormais pour trouver la formation de votre choix. Toutes ne sont pas encore en ligne le TOEIC par exemple arrive bientôt.
@de vos avez-vous bien copié le lien dans la barre du haut de votre navigateur et non sur Google. Dites-nous si votre problème est résolé

[Maxime]

Je n’arrive pas non plus à créé mon compte…
Help?

[bailly]

bonjour
je me suis inscrite sur le compte cpf avant le 311215
J’ai modifié le mot de passe et je m’en rappelle bien mais le systeme ne me reconnait plus ni par le mot de passe ni avec mon numero de secu lorsque j’ai indique avoir oublié le mot de passe
est ce normal qui contacter que faire ?
Merci
Agnesl

[carle]

Bonjour, je rencontre le même problème que bailly. Comment faire?

[carle]

Bonjour,

Je rencontre le même problème que vous. Je suis déjà allé sur mon compte courant 2015 et cela fonctionnait tres bien. Peut être y a t il un soucis en ce début d’année.
Cdt.
Magali

[Camilo Da Silva]

Bonjour,
J’ai créé mon compte il y a quelques jours. Je n’arrive pas me connecter, même en modifiant mon mot de passe. Il y a t-il un problème ?

Cordialement

[ben69]

en effet, l’accès au compte formation personnel ne marche pas, j’ai essais plusieurs foi il reconnais pas mon mots de passe ça commence bien, encore une mesure a la macgyver.

[ramirez]

1) Le captcha ne marche pas
2) votre formulaire de contact ne marche pas.

Help ?

[Arnaud]

@Ramirez nous venons de tester le formulaire de contact, il fonctionne…

[maquignon pelard béatrice]

je n’arrive pas à me connecter sa fait déja longtemp que j’essaie

[malet]

Impossible de creer un compte
J’ai 120 heures Dif que je voudrais utiliser
Cordialement

[dirtyday]

Bonjour,

Comme bien d’autre je n’arrive pas à créer un compte sur cpf car le captcha pose un souci. Lorsque je clique sur continuer cela me change le captcha. Si je valide avec la touche entrée je retourne à l’étape 1. Je n’ai aucun message d’erreur, ça ne veut juste pas passer à l’étape suivante. J’ai envoyé un mail via le formulaire de contact qui est sans réponse et un autre au webmaster qui me dit de contacter via le formulaire de contact. Pouvez vous m’aider s’il vous plait?

[Jakkie]

Encore merci l’administration française 🙂 : Je n’arrive pas à me créer un compte sur le site

[LHOMME]

Impossible de s’inscrire, le site ne fonctionne pas.
Je suis à l’étape 2 et je boucle en permanence.
Cdt.

[Arnaud]

Le problème actuel du CAPTCHA a été confirmé par les responsables techniques du site. Ce problème se présente, en fonction du navigateur utilisé et du facteur de grossissement utilisé.
Un nouveau procédé de CAPTCHA visuel sera mis en place au plus tard le 01/09. En attendant n’hésitez pas à finaliser votre inscription par téléphone en contactant le 02.41.19.22.22

[BELLE]

Depuis plusieurs mois je n’arrive pas à m’inscrire sur le site, car il ne marche pas, et me redemande à chaque reprise de retaper les lettres à cause de “Erreur de saisie des caractères.” c est vraiment scandaleux, ça dure depuis très longtemps deja.
Chaque fois j’abandonne, tant dit que j’ai vraiment besoin de formation, ça a une grande influence sur ma carrière.
Quand est ce que vous allez enfin régler çà???
Merci.

[Arnaud]

à la prochaine mise à jour :

Une nouveau procédé de captcha visuel sera mis en place soit le 18/08, soit le 01/09.

Bien cordialement,

[salles vermand catherine]

bonjour

je n’arrive pas a dépasser le stade 2 de l’inscription au compte CPF.
Bloquée par l’étape du contrôle sécurité. indiqué erreur des caractères saisis. Répété plusieurs fois par moi et autre personnes

Merci de votre aide
catherine

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