"Votre demande d’inscription a échoué"

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  • #445627 Répondre
    Val
    Invité

    Bonjour,
    Cela fait 10jours que j’essaye de m’inscrire sur mon compte personnel CPF en vain.
    Voici le message que j’ai : Votre demande d’inscription a échoué : les informations que vous avez saisies ne correspondent pas à celles que nous possédons. Veuillez vérifier les informations ci-dessous.

    Si vous ne parvenez pas à vous identifier, veuillez nous contacter au : 02 41 19 22 22, du lundi au vendredi, de 9h à 17h (appel non surtaxé).
    Au cours de votre appel, vous aurez à saisir les 13 chiffres de votre numéro de Sécurité sociale sur le clavier de votre téléphone.

    Lorsque j’appelle ce numéro je tape 3 pour “vous rencontrez des problèmes pour vous inscrire”, le message automatique continue puis ça fini par raccrocher en me disant quelque chose comme “nous n’avons pas compris votre demande”.
    J’ai bien du passer 2h a essayer sur le net (avec différents navigateurs), et une bonne douzaine d’appels. Ca fait près de 5 ans que je travaille, j’aimerai bien pouvoir utiliser tous mes beaux crédits jamais utilisés…

    Je vous remercie par avance de l’attention que vous voudrez bien porter à ce message.

    #445945 Répondre
    Arnaud de Lingueo
    Maître des clés

    Avez-vous tenté avec un autre email ? cela fait un moment que je n’ai pas entendu dire que le site ne fonctionne pas j’en avais déduit qu’il n’y avait plus de problèmes de ce coté…
    Merci de nous tenir informé

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