Intervenir sur toute la chaîne de production, de la conception à la réalisation, en passant par le contrôle, l’évaluation, la diffusion, la coordination et l’encadrement, et plus spécifiquement :
identifier le contexte et es utilisateurs d’un dispositif numérique
définir l’architectures et les caractéristiques fonctionnelles du service
construire les interactions du service ou du programme à un utilisateur défini
créer les représentations faisant exister le programme, le service ou l’objet numérique
