Pôle 1 : ACTION COMMERCIALE ET COMMUNICATION

• Définir une stratégie commerciale adaptée au contexte économique, social et juridique de l’univers de la formation professionnelle continue en construisant un plan d’action commerciale et des supports de communication adaptés.
• Assurer le développement commercial de son activité en réalisant des actions de prospection auprès d’un public ciblé et en assurant une amélioration et une adaptation de son offre par la pratique permanente d’une veille concurrentielle (benchmarking), économique, législative, technique et sociologique.

Pôle 2 : DIAGNOSTIC ET PROPOSITION

• Identifier la problématique globale de l’entreprise en analysant contexte, besoins et objectifs afin de rédiger une offre de formation qui leur soit adaptée
• Concevoir l’ingénierie d’un dispositif de formation en fonction des attentes recueillies auprès du commanditaire et des participants, en précisant les objectifs de la formation, les conditions de sa réussite, son organisation et son évaluation
• Formaliser une offre de formation adaptée aux besoins du commanditaire, aux profils des stagiaires et permettant d’atteindre les résultats visés
• Vendre sa proposition au commanditaire en argumentant et en l’adaptant, le cas échéant, aux modifications demandées

Pôle 3 : ÉLABORATION DE PROJETS, CONSTRUCTION DE DISPOSITIFS ET D’ACTIONS DE FORMATION

• A partir des compétences visées, concevoir une stratégie et une progression pédagogique adaptées au dispositif de formation choisi : collectif, individualisé, e-learning, mixte, synchrone ou asynchrone
• Élaborer des modules de formation en choisissant les démarches et méthodes adaptées et en construisant les outils correspondants
• Définir, élaborer et mettre en œuvre une stratégie et des outils d’évaluation en prenant en compte les objectifs de l’évaluation, les résultats attendus de la formation

Pôle 4 : ANIMATION

• -Animer des actions de formation en utilisant des techniques et méthodes adaptées aux objectifs poursuivis et aux participants.

Pôle 5 : GESTION DE LA FORMATION

• Coordonner le suivi administratif et budgétaire d’un dispositif ou d’une action de formation en respectant les souhaits des organismes financeurs et/ou du commanditaire.

Pôle 6 : ANIMATION D’UNE ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE

• Animer une équipe pédagogique de permanents et/ou de vacataires pour renforcer son efficacité et sa cohésion au moyen des modes et outils de management adaptés aux spécificités des personnes et des contextes.