Ce professionnel est un spécialiste des nouvelles technologies de l’information et de la communication, aussi bien dans le domaine de la communication (communication interne et externe des organisations, interpersonnelle, graphique ) que dans celui des technologies (informatique, réseaux, ).

• Il analyse, conçoit, gère, anime, et administre des services en ligne.
• Il s’assure de l’efficacité des services proposés, particulièrement au niveau performance, fiabilité, ergonomie, évolution
• Il est capable d’établir un cahier des charges, un appel d’offres, et de suivre un projet.
• Il s’assure de la pertinence marketing des services proposés.
• Il est apte à exercer une veille technologique, et à réagir, dans l’entreprise, face à l’évolution de l’usage des NTIC.
• Il maîtrise les techniques de communication interpersonnelles écrites et orales, interne et externe.
• Il maîtrise les techniques de conduite de projet et d’encadrement d’une équipe.
• Il maîtrise l’anglais et une deuxième langue vivante dans un contexte professionnel.
• Il maîtrise les technologies du multimédia et les principaux logiciels de création/traitement/diffusion d’images, de textes, de sons et d’interactivité.
• Il connaît et maîtrise les techniques de programmation des applications multimédia.
• Il maîtrise les techniques en informatique et réseau.
• Il est apte à se prononcer sur le design et l’ergonomie des services en ligne,
• Il maîtrise les techniques de marketing.