Ce professionnel met en oeuvre une démarche mercatique industrielle :

• il identifie les besoins de la clientèle, analyse la concurrence et positionne l’offre de l’entreprise
• il observe l’évolution des produits et de la technologie (veille technologique et commerciale) afin d’assurer le renseignement commercial du client
• il élabore aussi une politique d’action commerciale : il prospecte le marché et mène des négociations face à des acheteurs professionnels
• il mesure les répercussions financières des activités et des choix commerciaux sur la rentabilité, la liquidité et la solvabilité de l’entreprise