Ce professionnel possède des compétences globales en matière d’administration de systèmes informatiques, aussi bien au niveau de la définition des besoins et de la mise en place des moyens que de la maintenance. Il maîtrise à la fois l’infrastructure, les applications logicielles et leur mise en œuvre.

• Il opère un audit des usagers, définit leurs besoins en ressources et en support informatiques.
• Il caractérise l’équipement, l’installation, l’administration et la maintenance d’un parc d’ordinateurs en réseau.
• Il assiste les utilisateurs (HelpDesk et infogérance).
• Il conçoit, développe et gère des bases de données d’informations multimédias.
• Il assure la veille technologique et anticipe des mutations techniques et les besoins nouveaux.
• Il concilie la gestion de l’existant, les besoins des utilisateurs, l’évolution de l’informatique et l’impact d’Internet tout en prenant en compte les contraintes économiques et les politiques informatiques de l’organisation à laquelle il appartient.
• Il est apte à gérer et conduire un projet.
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