Le titulaire de la certification atteste des capacités suivantes :

• Il audite l’entreprise pou réaliser un pré-diagnostic de communication accompagné de recommandations ;
• Il prépare, ordonnance, lance et supervise des études de marché, de notoriété, de satisfaction, d’image, de profil de consommateur et exploite les résultats pour réaliser un diagnostic stratégique ;
• Il conçoit une Stratégie de Communication sous la forme de recommandations qu’il soumet à son client pour acceptation et ordre ;
• Il traduit la stratégie de communication retenue pour conceptualiser son Plan de communication qu’il présente à son client, au besoin dans une dimension internationale ;
• Il met en œuvre son Plan de Communication, supervise et coordonne les services internes et externes qui réalisent les campagnes pour lancer la Campagne de Communication dans le respect des choix artistiques, des devis et les délais ;
• Il contrôle ses résultats en termes de retour sur investissement et en termes de rentabilité, à l’aide d’un Tableau de bord, pour apporter les actions correctives en conséquence