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Titre professionnel agent(e) administratif(ve) | 8832

Code CPF

8832

Objectifs

En respectant les consignes et les procédures :

  • il réalise les travaux administratifs et commerciaux courants à l'aide des outils bureautiques et de communication mis à sa disposition
  • il assure l'accueil des visiteurs, le traitement des appels téléphoniques, la réception et l'expédition du courrier

Les conditions d'exercice de l'emploi varient selon la nature de l'entreprise (publique ou privée), le secteur d'activité ou la taille, mais la constante est l'utilisation des outils d'information et de communication.Il est responsable de la réalisation fiable de son travail et contribue à l'image de marque de l'entreprise, en interne et à l'externe.Dans l'exercice de son emploi, l'agent administratif est appelé à faire face à des changements fréquents d'activité. L'emploi requiert une bonne capacité d'adaptation à des environnements de travail différents et un autocontrôle rigoureux dans le respect des procédures.

Domaine

Information, communication

Niveau de certification
Niveau v (cap bep cfpa du premier degré)
Type de certification
Titre professionnel (TP de niveau 5)
Inscription au RNCP
Inscrit de droit
Code APE - Branche(s) Professionnelle(s)
999999 toutes branches
Région(s)
Bretagne
Formation initiale
Non
Apprentissage
Non
Formation continue
Oui
Contrat Pro
Oui
VAE
Oui
Demande individuelle
Non

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