Code CPF
2104
Objectifs
Réaliser les travaux administratifs courants liés aux diverses activités d’une structure :
- Compléter et mettre en forme des écrits professionnels courants.
- Saisir, actualiser et contrôler des données liées à son activité.
- Gérer la disponibilité des équipements et suivre les consommables.
- Reproduire, numériser et classer des informations pour le partage et la conservation.
Accueillir et renseigner les interlocuteurs
- Contribuer à la diffusion de l’information.
- Recevoir, orienter, renseigner le visiteur à l’accueil.
- Traiter les appels téléphoniques, prendre des messages, tenir à jour les agendas.
- Rechercher et transmettre des informations à partir d’une demande.
- Traiter le courrier entrant et sortant.
Domaine
Information, communication
Niveau de certification
Niveau v (cap bep cfpa du premier degré)
Type de certification
Inscription au RNCP
Inscrit de droit
Code APE – Branche(s) Professionnelle(s)
999999 toutes branches
Région(s)
Toutes les regions
Formation initiale
Non
Apprentissage
Non
Formation continue
Oui
Contrat Pro
Oui
VAE
Oui
Demande individuelle
Non