La qualité d’une action de formation s’apprécie selon les 6 critères définis par le décret n°2015-790 du 30 juin 2015 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle continue :
1 > L’identification précise des objectifs de la formation et son adaptation au public formé,
2 > L’adaptation des dispositifs d’accueil, de suivi pédagogique et d’évaluation aux publics de stagiaires, 3
> L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement à l’offre de formation,
4 > La qualification professionnelle et la formation continue des personnels chargés des formations,
5 > Les conditions d’information du public sur l’offre de formation, ses délais d’accès et les résultats obtenus,
6 > La prise en compte des appréciations rendues par les stagiaires.
CHARTE CONTRÔLE QUALITÉ I FORMATION PROFESSIONNELLE
Dans le cadre de sa mission de contrôle de la qualité de la formation professionnelle, Intergros, OPCA du commerce de gros et international, décrit dans la présente charte les méthodes et moyens mis en place pour garantir aux entreprises et à leurs salariés la qualité des formations financées. Cette charte est consultable sur le site internet d’Intergros : www.intergros.com
CHARTE CONTRÔLE QUALITÉ I FORMATION PROFESSIONNELLE
Ainsi pour chaque formation, et au regard des critères précédemment énoncés en page 2, le dispensateur de formation doit être en mesure de justifier de :
- l’intitulé de l’action de formation,
- des objectifs de formation en termes de résultats à atteindre,
- du public concerné et des pré-requis conseillés et/ou exigés,
- du nombre de participants,
- de la durée et du planning de formation,
- des dates proposées, lieux et locaux de réalisation,
- du programme de formation…
Pour chaque formation, le dispensateur de formation doit impérativement procéder à une enquête de satisfaction auprès de l’entreprise commanditaire et des bénéficiaires de la formation (fiche d’évaluation…).
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