L’aérien n’accepte plus les niveaux déclaratifs
Un B2 obtenu sur papier ne vaut rien à 35 000 pieds d’altitude. Dans ce secteur, la langue est une compétence opérationnelle au sens strict : gérer une urgence médicale à bord, comprendre des consignes radio, rassurer un passager en détresse dans une langue étrangère. Il n’y a pas de marge d’erreur.
SkySuccess, organisme de formation certifié Qualiopi créé en 2023, prépare les futurs hôtesses de l’air et stewards à cette réalité. Quarante formateurs indépendants, autant de coachs issus du terrain : chefs de cabine, instructeurs, recruteurs actifs, et entre 100 et 150 nouveaux apprenants chaque mois. Le parcours va de la montée en compétences jusqu’à l’embauche en compagnie.
Mais pour que ce parcours tienne la promesse d’un candidat immédiatement opérationnel, il fallait une certification capable de le prouver. Pas d’attester d’un niveau scolaire. De certifier une capacité à travailler.
Avant, nous constations un décalage : des apprenants obtenaient un B2, voire un C1, mais se retrouvaient en difficulté en entretien. Le niveau certifié ne reflétait pas leur aisance réelle à l’oral. En misant sur le speaking dès le départ, ce décalage a disparu.
Ce que le LILATE certifie, et ce que les autres ne font pas
Le LILATE (officiellement « Test d’aptitude à travailler en anglais », certification RS7314) est enregistré au Répertoire Spécifique de France Compétences jusqu’en septembre 2030. Son principe fondateur est simple mais structurant : il ne mesure pas un niveau de langue académique. Il certifie la capacité à travailler dans une langue étrangère, en situation professionnelle réelle.
Concrètement, un candidat ne conjugue pas des verbes en salle d’examen. Il est évalué en interaction sur des scénarios contextualisés à son environnement métier. Pour un futur PNC : accueil passagers, gestion d’incident, communication avec l’équipage. Le niveau délivré va de B1 à C2 selon le cadre européen des langues (CECR). En 2024, la certification a été obtenue par 7 843 personnes, contre 1 926 en 2023 : la progression est significative.
Le LILATE ne valide pas « je connais l’anglais à un niveau B2 ». Il certifie « je suis capable d’exercer mon métier en anglais dans un environnement professionnel donné ». C’est précisément ce que recherchent les recruteurs du secteur aérien, et de plus en plus d’autres secteurs internationalisés.
Ce qui nous a convaincus, c’est l’approche opérationnelle. Le LILATE ne valide pas un « niveau scolaire », il certifie la capacité à exercer dans un environnement professionnel donné. C’est exactement ce que recherchent les acteurs du secteur.
Pourquoi le LILATE n’a rien à voir avec les autres certifications
La plupart des certifications linguistiques du marché fonctionnent sur le principe du force test : une série d’exercices standardisés, les mêmes pour tout le monde, qui mesurent des connaissances grammaticales et lexicales dans un contexte scolaire. Le LILATE part d’une logique fondamentalement différente.
Il repose sur l’évaluation de cinq compétences (five skills) en situation professionnelle réelle, combinée à un adaptive testing contextuel : les situations soumises au candidat sont adaptées à son secteur d’activité et à son niveau. Ce n’est pas le même exercice pour un futur steward et pour un ingénieur commercial. C’est une évaluation calibrée sur ce que le métier exige vraiment.
- Force test : mêmes exercices pour tous
- Évaluation hors contexte professionnel
- Mesure des connaissances de la langue
- Score standardisé, indépendant du métier
- Un B2 peut masquer une vraie fragilité à l’oral
- Five skills : 5 compétences évaluées en situation
- Adaptive testing ancré dans le contexte métier
- Mesure la capacité à travailler en langue étrangère
- Niveau de B1 à C2 aligné sur la réalité opérationnelle
- Un C1 LILATE garantit une opérationnalité immédiate
C’est cette différence que SkySuccess a identifiée dès le départ. Et c’est exactement ce que les recruteurs du secteur aérien ont commencé à exiger : pas un score sur un test générique, mais la preuve que le candidat peut exercer son métier en anglais.
Le LILATE est une certification unique (RS7314, éligible CPF), disponible en deux modalités : entretien avec un examinateur humain, ou évaluation assistée par IA. Dans la plupart des cas, ce n’est pas l’apprenant qui choisit : c’est le recruteur, la compagnie ou l’organisme de formation qui impose la modalité selon le contexte. Dans l’aérien, la modalité Human s’est imposée comme standard : si la compagnie l’exige, c’est cette modalité, point.
Dans l’aérien, la modalité Human s’est imposée comme le standard du secteur. La logique est simple : le métier PNC est une interaction humaine permanente, sous pression, dans des situations que le candidat ne contrôle pas. Un recruteur ne cherche pas à savoir si un candidat réussit un exercice sur écran. Il cherche à savoir comment il se comporte face à un interlocuteur réel, en anglais, en situation de stress. C’est pour cette raison que plusieurs compagnies ont intégré le C1 LILATE Human comme prérequis officiel à l’embauche.
Au SFMA, plusieurs compagnies nous ont confié exiger désormais un C1 LILATE comme prérequis, considérant qu’il garantit un candidat immédiatement opérationnel, là où d’autres certifications B2 laissent parfois des doutes à l’oral.
Faites du LILATE la certification de référence de vos parcours
SkySuccess a fait du LILATE le pilier de sa crédibilité auprès des recruteurs. Vous pouvez reproduire ce résultat dans votre secteur. Le LILATE Human et le LILATE IA sont deux outils complémentaires pour couvrir l’intégralité du cycle de certification linguistique.
Les effets concrets : crédibilité, recrutement, financement
Depuis le début du partenariat avec Lingueo en février 2024, les effets se mesurent sur trois plans distincts.
Une certification qui colle enfin à leur niveau réel. Plus de décalage entre le diplôme et la performance en entretien. Le LILATE Human certifie précisément ce qu’ils ont appris à faire : interagir en anglais dans des situations professionnelles concrètes. 86 % obtiennent un B2, C1 ou C2 dès la première tentative.
Un repère lisible et fiable. Un C1 LILATE Human signifie qu’un candidat peut travailler en anglais dès le premier jour, face à de vrais interlocuteurs, dans de vraies situations. Plusieurs compagnies ont intégré cette exigence à leurs critères de sélection officiels.
Un argument différenciant dans un marché de la formation PNC de plus en plus concurrentiel. La certification LILATE renforce la crédibilité de l’organisme auprès des compagnies partenaires et sécurise les financements CPF des apprenants grâce à son inscription au RS.
Pour un recruteur, disposer d’une certification reconnue qui atteste d’une capacité à travailler concrètement en anglais change la donne. Cela rassure, cela crédibilise et cela professionnalise le parcours.
La certification linguistique comme outil RH structurant
Ce que l’expérience SkySuccess démontre dépasse la seule préparation aux métiers PNC. La certification LILATE devient progressivement un outil structurant pour les décisions RH dans tous les secteurs où la langue conditionne la performance opérationnelle.
- Objectiver les compétences linguistiques à l’embauche et tout au long de la carrière
- Orienter les parcours de formation sur la base d’un diagnostic fiable, contextualisé métier
- Sécuriser les décisions de recrutement sur les postes où la langue conditionne la performance globale
- Sécuriser les financements CPF avec une certification inscrite au Répertoire Spécifique
Le secteur aérien est exigeant. Les entreprises ne peuvent plus se contenter d’un niveau déclaré. Elles ont besoin d’une preuve concrète. La certification LILATE apporte cette preuve.
Que des compagnies aériennes exigent désormais le C1 LILATE Human comme prérequis, et non plus comme simple atout, est un signal fort. Ce n’est pas SkySuccess qui impose la norme : ce sont les recruteurs eux-mêmes qui font monter le standard. Le LILATE est en train de devenir dans l’aérien ce que le TOEIC a mis vingt ans à devenir dans le monde de l’entreprise. Avec une différence essentielle : il mesure ce qui compte vraiment pour le métier.
Les acteurs de ce partenariat
Organisme de formation certifié Qualiopi, spécialisé dans l’accompagnement des futurs PNC et agents d’escale. Prépare les candidats au niveau B2/C1 opérationnel et les accompagne jusqu’à l’embauche en compagnie, avec des partenariats actifs avec des compagnies françaises et internationales.
www.skysuccess.fr
Pionnier depuis 19 ans de la formation et de la certification linguistique professionnelle. Éditeur du LILATE (certification inscrite au RS, éligible CPF), de FlashLevel (positionnement IA) et d’Engage (plateforme de formation). Accompagne organisations et organismes de formation dans l’évaluation et la reconnaissance des compétences linguistiques en contexte professionnel.
www.lingueo.com
Dans l’aérien, parler une langue ne suffit pas.
Il faut savoir travailler avec.
C’est la phrase de Rémi Duchange. Elle résume tout. Et elle s’applique bien au-delà de l’aérien, dans tout secteur où la performance linguistique conditionne la performance globale. Le LILATE Human est la certification qui répond précisément à cette exigence. Lingueo accompagne les organismes de formation et les entreprises qui veulent en faire leur référence.
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