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, le il y a 5 années et 11 mois.
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Messages
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J’ai rencontré le même souci, j’ai appellé le numéro, pour que le nouveau mot de passe soit validé pour débloquer le compte il faut que sa sécurité soit FORTE.
Bonjour
merci ça fonctionne avec le numéroTOP nous sommes heureux de vous avoir aidé !
N’hésitez pas à parler de notre site pour nous remercier 😉
Très bonne année à vous
Arnaudbonjour Gaetan, j’ai le même cas !!
j’ai demandé + de 3 fois le mot de passe et mon compte est bloqué.
Je n’ai rien reçu sur ma boite mail non plus.
le téléphone 02 41 19 22 22 ne fonctionne pas
bon courage
FifiJe pense qu’il doit y avoir un bug étant donner qu’il y avoir beaucoup de connexions depuis l’ouvertUre du nouveau site ..
Bonjour,
Ne retrouvant pas mon mot de passe d’accès à mon compte CPF, j’ai demandé une réinitialisation de celui-ci.
Le message et le lien pour recréer un mot de passe a été envoyé à mon ancienne adresse mail qui n’est plus valide.
Le numéro d’assistance téléphonique renvoie vers le site internet.
Existe-t-il une solution pour accéder à mon compte ou une adresse mail d’assistance afin de solutionner mon problème ?je vous remercie par avance pour votre retour,
Yann
Bonjour
Je rencontre le même problème et je suis très embêtées car j’ai vraiment besoin de me connecter à mon compte.
Merci
Bonjour,
Mon compte a été bloqué suite à plusieurs essais de connexion.
En faisant mot de passe oublié, je ne reçois rien sur ma boite mail.
Personne ne répond au numéro de tel 02 41 19 22 22. On est renvoyé sur le site.
J’ai vraiment besoin d’accéder à mon compte CPF.
Merci pour votre aide.Cdlt
Bonjour mon compte cpf bloqué comment faire merci
Bonjour,
Comme beaucoup d’entre vous mon compte cpf est bloqué car l’adresse mail de récupération du mot de passe n’existe plus.
Si vous avez une astuce pour pouvoir recréer un compte (car a ce jour impossible car le numéro de secu est déjà relié à l’ancien compte) merci de m’indiquer comment faire .Bonjour,
Mon compte formation est bloqué.
J’ai changé d’adresse mail, j’ai demandé la réinitialisation de mon mot de passe mais celui-ci est envoyé sur l’adresse mail que je possède plus.
Merci de me dire comment faire car j’ai besoin au plus vite de mon solde.
CdltBonjour
Mon compte formation est bloqué.
J’ai changé d’adresse email, j’ai demandé la réinitialisation de mon mot de passe mais celui-ci est envoyé sur l’adresse mail que je ne possède plus.
Merci de me dire comment faire car j’ai besoin au plus vite de mon solde.
CdltBonjour
Mon compte CPF est bloqué et mon mail de récupération n’est plus valide
Peut-on avoir un mot de passe par mailJ’ai appelé au numéro que vous communiquer sens résultat
Merci de votre réponse
Bonjour,
Je ne peux pas changer mon mot de passe car l’adresse internet que j’ai fourni il y a quelques annés n’existe plus (changement de nom d’entreprise).
donnez moi la procédure afin de réinitialiser mon adresse email de contact.
Je vous remercie par avnce
Marc SAMSONBonjour,
J’ai eu un souci sur le site, a chaque fois que je tente de me connecter, on me demande d’accepter les nouvelles conditions d’utilisation, et quand je le fais, j’ai un message me disant : “Une erreur s’est produite lors de l’acceptation des Conditions Générales d’Utilisation. Merci de vous reconnecter”.
La personne m’a dit qu’ils étaient sur ce problème et qu’il fallait que j’essaye plus fois
Et puis j’ai même message que fifi
Attendre lundi puis appeler ce NUMEROMême blocage au jour d’aujourd’hui : GALÈRE !
Bonjour,
Même problème d’adresse mail obsolète suite à changement d’employeur, impossible de récupérer le mot passe. Hotline inutile ( boite vocale qui vous remercie d’avoir appelé et vous éjecte…).
Si quelqu’un à la solution…
Merci ! Et bon courage !
Bonjour a tous,
Voici le nouveau numéro de téléphone du support technique du CPF.
Ils sont en mesure de tous vous accompagner sur ces problèmes !j’ai appelé le 0241… il bascule sur le site, rien, pas de réponse possible… comment faire pour débloquer l’accès à son compte ?
Ce numéro n’est plus valable nous n’indiquerons plus les numéro dans le forum pour éviter les confusion par contre nous le mettons sur une page unique que vous trouverez ici : Téléphone CPF
Bonjour,
J’ai bloqué mon compte en entrant un mauvais mot de passe.
J’ai tenté d’en demander un nouveau mais je ne reçois rien…
Comment puis je faire?Merci d’avance pour votre aide
Bonjour,
Mon compte est bloqué car l’adresse de récupération de mot de passe est obsolète. Merci de pour votre aide.
Cordialement,
TIMANBonjour,
J’ai besoin de déposer un dossier au RSCH.
Quelqu’un a tenté d’utiliser mon compte en se trompant 5 fois de mot de passe ce qui a généré un blocage de mon compte.
Un site « normal » serait déblocable par un simple renouvellement de mot de passe mais là non.
Le site affirme simplement « Compte bloqué ».
– Lorsque l’on envoie un message via le formulaire de contact personne ne répond.
– Lorsque l’on appelle, personne ne répond. On tombe sur la messagerie d’une dame et sa messagerie vocale est pleine.
– Lorsque l’on appelle MonCompteFormation ils me disent n’avoir aucun lien avec FranceCompetence (on croit rêver).
Bref, pour un site fondamental comme celui-ci on dirait vraiment un site d’amateur.
Quelqu’un peut il m’aider sur ce forum ?
MerciBonjour
Mon compte CPF est bloqué suite a plusieurs tentatives et j’ai vraiment besoin.
bien cordialement
