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Problème de création d’un compte CPF

Accueil › Forums › Forum des salariés › Problème de création d’un compte CPF

  • Ce sujet contient 13 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Fabian, le il y a 3 années et 10 mois.
14 sujets de 1 à 14 (sur un total de 14)
  • Auteur
    Messages
  • 11 janvier 2016 à 12 h 43 min #898585 Répondre
    Arnaud
    Invité

    Bonjour
    J’essaie de créer mon compte perso; mais je ne peux pas valider l’étape N°2 à cause du format de ma date de naissance. J’ai essayé plusieurs format, j’ai toujours le message ci dessous : « Les lettres, les espaces, les tirets et les apostrophes sont les seuls caractères autorisés ».

    Pouvez vous m’indiquer quel est le bon format pour entrer sa date de naissance.

    Merci

    11 janvier 2016 à 12 h 52 min #898600 Répondre
    Arnaud
    Invité

    Re Bonjour,

    Les lundi sont difficiles, le problème est résolue car ce n’est pas la date de naissance qui est demandé, mais le nom de naissance….!

    Heureusement que le ridicule ne tue pas.

    bonne journée

    14 janvier 2016 à 15 h 56 min #910552 Répondre
    Arnaud
    Maître des clés

    Très bonne nouvelle 🙂 Bonne formation !

    10 janvier 2017 à 1 h 09 min #972756 Répondre
    Adolf Hélène
    Invité

    Problème de date de naissance je n’arrive pas à l’écrire qu’est-ce que ça veut dire au juste le nom de date de naissance

    11 janvier 2017 à 9 h 35 min #972851 Répondre
    Arnaud
    Maître des clés

    Merci de contacter le 02.41.19.22.22 et de nous dire si votre problème est réglé.

    25 juillet 2017 à 14 h 14 min #994997 Répondre
    NGUYEN
    Invité

    Votre demande d’inscription a échoué : les informations que vous avez saisies ne correspondent pas à celles que nous possédons. Veuillez vérifier les informations ci-dessous.

    Si vous ne parvenez pas à vous identifier, veuillez nous contacter au : 02 41 19 22 22, du lundi au vendredi, de 9h à 17h (appel non surtaxé).
    Au cours de votre appel, vous aurez à saisir les 13 chiffres de votre numéro de Sécurité sociale sur le clavier de votre téléphone.

    POURRIEZ VOUS ME DIRE Où EST LE PBM ? UNE QUESTION A DEJA ETE POSEE DANS LE FORUM SANS REPONSE

    25 juillet 2017 à 22 h 05 min #995007 Répondre
    Arnaud
    Maître des clés

    Le BPM ?

    16 avril 2019 à 12 h 04 min #1024281 Répondre
    Coutant
    Invité

    Bonjour je veux m’inscrire à pôle emploi mais sa me marque que la date n’est pas au bon format mais impossible de changer. Comment faire?? Merci par avance

    17 avril 2019 à 9 h 34 min #1024355 Répondre
    Arnaud
    Maître des clés

    @Coutant je pense que votre question n’a pas de lien avec ce sujet « Problème de création d’un compte avec la date de naissance »
    Sujet que je vais fermer.

    3 juillet 2021 à 10 h 29 min #1053699 Répondre
    Garcia
    Invité

    Bonjour, étant infirmière dans un hôpital publique, en catégorie B, lorsque j’essaye de créer mon compte CPF,selon ce qui est indiqué, je dois cliquer sur » non renseigné » lors du niveau de diplôme demandé. Le « non renseigné » est en grisé et je ne peux pas cliquer dessus.
    Que dois-je faire?
    Je ne peux donc pas créer mon compte cpf

    3 juillet 2021 à 13 h 22 min #1053701 Répondre
    Douet Sylvie
    Invité

    Bonjour,
    Lors de mon inscription pour l’ouverture de mon compte CPF j’ai un message indiquant que le « format de mon numéro de sécurité social est incorrecte », après plusieurs essais je préfère vous demander quel est le problème.

    5 juillet 2021 à 18 h 54 min #1053774 Répondre
    Nicolas
    Invité

    Bonjour,

    Depuis ce matin, j’essaye de créer mon compte CPF mais a partir de la section « adresse » je bloque. Je m’explique, dans la section « adresse » il y a une liste déroulante pour le type de voie (ce qui n’est pas pratique quand on voit le problème que j’ai) et habitant dans un contour je ne peut tout simplement pas créer mon compte CPF car « contour » n’est pas dans la liste déroulante. J’ai essayé de contacter le support mais le numéro de téléphone sur site renvoi vers un robot et non un humain et j’ai beau fouiller le site je ne trouve pas d’adresse mail permettant de les contacter.

    Si quelqu’un a déjà du faire face a ce problème comment avez vous fait pour vous inscrire? Il faut passer par qui?

    10 juillet 2021 à 14 h 06 min #1054397 Répondre
    Kaoutar
    Invité

    Bonjour. Si vous avez tjrs le
    Même problème, faites moi signe je suis chargée de clientèle cpf je peux vous aider !!!

    30 mars 2022 à 19 h 14 min #1058943 Répondre
    Fabian
    Invité

    J’ai le même souci à ce jour, aucune solution?

  • Auteur
    Messages
14 sujets de 1 à 14 (sur un total de 14)
Répondre à : Problème de création d’un compte CPF
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