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Bonjour,
A la suite de plusieurs tentatives mon compte formation s’est bloqué.J’ai demandé à en changer mais sans succès.Il m’indique que c’est impossible car trop d’essais effectués.
J’ai essayé de recréer le compte mais c’est également impossible puisqu’il existe déjà.
Je vous remercie de m’accompagner sur ce problème.
Cordialement.
Maria.Bonjour,
je me suis inscrite le 4 décembre 2015. ce jour j’ai voulu vérifier mon compte pour envoyer un devis pour une formation. Mon mot de passe ne fonctionnait pas. J’ai fait une demande de nouveau mot de passe et impossible de le réinitialiser. Merci de donner la marche à suivre par mail.
Cordialement,
Martine FuzeauBonjour. Il n’y a pas de bouton pour valider le changement de mot de passe suite à un reset en cliquant sur le lien hypertexte du mail. J’ai essayé avec 3 navigateurs différents. J’aimerai consulter mon espace mais je ne peux donc pas reset mon mot de passe sans ce bouton valider.
Merci
PierreBonjour,
Je viens de faire également la procédure et même problème : pas de bouton pour valider le changement de mot de passe ?!? (testé sur plusieurs navigateurs)
Que faire ?!?
impossible de reinitialiser le pot de passe
Bonjour, j’ai fait plusieurs tentatives de demande de mot de passe oublié. Cela fait des heures et je n’ai toujours rien. Comment débloquer cette situation?
Bonjour,
je n’arrive pas a réinitialiser le mot de passe.Je ne reçois pas mon nouveau mot de passe. Que faire ?
Bonjour, j’ai une salarié de mon entreprise qui a créé en 2014 son espace personnel CPF. Cependant l’adresse mail utilisé à l’époque n’est valide et elle ne connait plus son mdp. Malgré deux mails au service client aucune réponse apportée. Nous avons un dossier CPF urgent à monter. Comment faire ?
Amélie DiasparraBonjour
pouvez-vous m’adresser les coordonnées du service ressource pour m’attribuer un nouvel identifiant et mot de passe administrateur ?Bonjour, j’ai oublié mon mot de passe, je clique donc sur le bouton pour le reinitialiser. Je reçois le mail avec un lien sur lequel cliquer mais cela m’envoie sur la page de connection sans me proposer de changer de mot de passe. Je ne peux donc pas me connecter car je ne peux pas changer le mot de passe. Pouvez vous m’aider??
Depuis 4 ans la CDC ne maîtrise pas les process sur son faiblard site CPF. le pire c’est qu’elle est censée développer en 2019 une Application magique pour tout faire en formation depuis un Smartphone. C’est ridicule et on peut comprendre certaines agitations sociales actuelles quand on considère le niveau d’incompétence et d’insouciance au plus haut niveau de l’Etat (Ministère du Travail, le malheureux pilote des réformes de 2014 et de 2018)
Donc ils sont incapables de me répondre, et je ne pourrais jamais me connecter??? Grrr, je pense que c’est pourtant pas une manip compliquée pour eux…
Je veux changer le mor de pasee
Bonjour pouvez vous m’envoyer mes identifiants et mots de passe
Bonjour je souhaite refaire u. Nouveau code et quand je fait ça me dit trop de tentative depuis 3jour comment je fait?
Bonjour j’ai un compte CPF depuis 2011 et malheureusement je ne peux plus me connecter dessus car j’ai oublier mon mot de passe et l’adresse mail auquelle le compte est lié je l’ai fermer pour des raisons personnelles et impossible de joindre le service dédié par téléphone, je ne sais plus quoi faire et c’est très urgent. Merci d’avance pour votre aide.
Cordialement.Bonjour, suite à un oubli de mot de passe je ne peux me connecter à mon CPF. J’ai demandé à 3 reprises un envoi de nouveau mot de passe par mail: aucun mail reçu.
Compte maintenant bloqué suite à mes essais successifs.
Or j’ai besoin de le consulter rapidement.
Merci de m’aider!Bonjour, le jour que j’ai créé mon compte j’ai fait une erreur de frappe en mettant mon adresse mail, impossible de recréer un mot de passe, compte bloqué, trop de tentatives. Avez vous des solutions ?
Cordialement
LaurentBonjour,
Mon compte CPF est bloqué suite à plusieurs tentatives de connexion.
Lorsque que je clique sur « Mot de passe oublié » l’adresse mail de contact pour m’envoyer le lien pour réinitialiser mon mot de passe n’est plus valide, je n’y ai plus du tout accès.
Je ne peux pas créer un autre compte car mon numéro de sécu est reconnu comme déjà attribué à un compte. Je suis dans l’impasse.
Comment puis-je faire pour avoir accès à mon CPF ?J arrive pas change de mots passe
Bonjour?
Mon CPF existe bien, mais l’adresse mail n’est plus la bonne et je ne connais pas mon mot de passe. Comment changer mon adresse mail.
Car c’était une adresse professionnelle.
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