Depuis quelques années, le CPF est devenu l’un des principaux moyens de se former à l’anglais en France. À première vue, l’offre est vaste, l’accès est simple, et tout semble pensé pour faciliter l’apprentissage. Pourtant, derrière les milliers de formations référencées, un autre visage du CPF se dessine : celui d’un marché mal compris, souvent détourné, parfois trompeur.

Ce guide vous propose de comprendre en profondeur le secteur des formations d’anglais financées par le CPF. Son fonctionnement réel, ses dérives, ses opportunités, et surtout les critères concrets pour repérer une formation sérieuse, efficace, certifiante. Des données officielles, des faits peu connus, des tendances passées sous silence, et une grille de lecture pour ne plus choisir à l’aveugle.

Depuis 2014, chez CPFormation, nous suivons de près chaque évolution du dispositif. Et à travers cette analyse, nous vous partageons ce que nous avons appris au fil des années — y compris ce que peu de professionnels du secteur osent dire.

Bienvenue dans les coulisses.

1. Historique du CPF : de 2014 à 2024, un succès croissant pour la formation en anglais

Il existe peu de dispositifs aussi populaires et mal compris que le Compte Personnel de Formation (CPF).

🎬 Tout commence en 2015. Officiellement, le CPF est lancé pour permettre à chaque actif, salarié ou demandeur d’emploi, de se former tout au long de sa vie professionnelle. Une belle promesse. À l’époque, les droits se comptent encore en heures. Le système est complexe, mal connu, et largement sous-utilisé.

💡 En 2018, tout bascule. Le CPF est monétisé : chaque Français actif reçoit 500 € par an (voire 800 € pour les moins qualifiés). Et surtout, un acteur inattendu entre en scène : la Caisse des Dépôts, chargée de piloter une nouvelle plateforme numérique de référence. L’idée est simple, presque révolutionnaire : permettre à chacun de réserver sa formation en ligne, seul, sans passer par son employeur ou un conseiller.

📱 En novembre 2019, l’application Mon Compte Formation est lancée. Et là, c’est l’explosion : en quelques mois, le nombre d’entrées en formation CPF est multiplié par 4. Plus de 1,9 million de formations validées dès 2021. Le CPF entre dans une nouvelle ère : celle de l’autonomie totale.

Mais comme souvent avec les révolutions, il y a un revers.

⚠️ L’ouverture de ce “marché libre” attire de nombreux acteurs… et pas tous bien intentionnés. Arnaques, démarchages abusifs, formations fantômes : la crédibilité du CPF est mise à rude épreuve. Il faudra attendre 2022 pour que les premières mesures anti-abus soient mises en place, avec l’interdiction du démarchage commercial et le début d’un grand nettoyage du système.

✨ Ce que peu de gens savent, c’est qu’au cœur de cette transformation, certains organismes ont accompagné toutes ces étapes depuis le début, souvent dans l’ombre, souvent loin des projecteurs. Et parfois même… avant tout le monde.

L’anglais, compétence phare du CPF.

Quand on pense “CPF”, on imagine souvent le permis de conduire, un bilan de compétences, ou une formation pour se reconvertir. Et pourtant…

📊 Chaque année, des dizaines de milliers de Français utilisent leur CPF pour apprendre ou perfectionner leur anglais. Discrètement, l’anglais s’est imposé comme l’une des trois formations les plus demandées dans tout le système CPF — juste derrière le permis et la création d’entreprise.

Et ce n’est pas un hasard.

🌍 Dans un monde de plus en plus international, l’anglais n’est plus une option : c’est un socle de compétence pour évoluer, se reconvertir, ou simplement garder sa place. Dans certains métiers, ne pas parler anglais revient à plafonner. Dans d’autres, cela ferme tout simplement des portes.

🎯 Résultat ? Des milliers d’actifs — cadres, indépendants, salariés, jeunes diplômés ou seniors — mobilisent chaque année leur CPF pour rattraper ce retard ou transformer leur niveau scolaire en compétence professionnelle concrète.

🧠 L’arrivée de l’application Mon Compte Formation en 2019 a encore amplifié le phénomène. Du jour au lendemain, il est devenu possible de choisir une formation d’anglais, la réserver, la payer avec son CPF et même passer une certification reconnue… en quelques clics, sans intermédiaire.

💬 TOEIC, LILATE, Bright… les tests de langue éligibles au CPF se sont multipliés, chacun avec ses spécificités. Mais tous ont contribué à légitimer l’apprentissage de l’anglais comme une priorité professionnelle.

2. Lingueo : un pionnier du CPF pour la formation d’anglais

Précurseur dès 2015. Dans ce contexte d’essor du CPF, Lingueo a su se positionner très tôt comme un acteur majeur sur le segment des cours d’anglais. L’organisme, fondé en 2007 et spécialisé dans les cours de langues en visioconférence, a immédiatement embrassé l’opportunité offerte par le CPF. Il a ainsi été le premier organisme de formation en France à valider un dossier CPF pour une formation linguistique dès mars 2015​

Autrement dit, dès la première année d’existence du CPF, Lingueo permettait à ses apprenants de mobiliser leurs heures CPF pour financer une formation d’anglais certifiante. À une époque où la plupart des prestataires tâtonnaient encore avec les listes éligibles et les certifications requises, cette avance de phase témoigne de l’agilité et de l’expertise de Lingueo sur les dispositifs de financement de la formation.

Partenaire du lancement de Mon Compte Formation. Quelques années plus tard, Lingueo a de nouveau joué un rôle de pionnier lors du lancement de la plateforme Mon Compte Formation en 2019. L’entreprise a collaboré avec la Caisse des Dépôts pendant le développement de l’application CPF, au point d’être le premier organisme à valider une formation via la nouvelle appli “Mon Compte Formation” dès son ouverture en novembre 2019, sans aucune médiation​

Cette première inscription validée symboliquement par Lingueo illustre sa proximité avec les évolutions du dispositif. En contribuant aux tests et en se positionnant d’emblée sur la plateforme, Lingueo a pris une longueur d’avance sur la concurrence. L’organisme a montré sa capacité à s’adapter instantanément aux nouvelles modalités (dématérialisation complète du parcours d’achat CPF), garantissant ainsi aux utilisateurs une expérience fluide et fiable.

Un pionnier du digital learning linguistique. Il faut dire que l’ADN de Lingueo prédisposait l’entreprise à embrasser ces innovations. Lingueo est un pionnier des cours de langue en ligne depuis 2007, à une époque où ce format était encore peu courant en France​

Les fondateurs, visionnaires, ont dû convaincre d’abord les apprenants de l’efficacité de la visioconférence par rapport au présentiel traditionnel​

Cette longueur d’avance technologique – plus de 15 ans d’expérience dans la formation linguistique à distance – explique en partie pourquoi Lingueo a su exploiter avec succès le CPF dès ses débuts. Son expertise du digital learning, alliée à une veille permanente sur les évolutions réglementaires (les fondateurs de Lingueo ont même créé dès 2013 le média CPFormation pour suivre la réforme, voir section 5), font de Lingueo un acteur pionnier et aguerri dans l’écosystème CPF.

3. Des atouts pédagogiques et technologiques différenciants

Si Lingueo s’est imposé, c’est non seulement grâce à son antériorité, mais surtout par la qualité et l’innovation de son approche pédagogique. L’organisme cumule en effet plusieurs atouts qui le distinguent sur le marché des formations d’anglais.

Une approche centrée sur l’individualisation et l’humain. Lingueo propose exclusivement des cours particuliers en visioconférence avec des formateurs natifs, permettant un accompagnement ultra-personnalisé des apprenants​

Cette formule de coaching linguistique individuel en ligne assure que chaque cours est adapté aux besoins, au métier et aux objectifs spécifiques de l’apprenant. Contrairement aux plateformes 100% e-learning ou aux cours de groupe, Lingueo mise sur la relation humaine formateur-stagiaire pour maintenir motivation et progression. La formation en ligne est « humanisée » : les parcours sont tutorés de bout en bout, évitant le sentiment d’isolement souvent cause d’abandon​

Les résultats s’en ressentent, avec un taux de complétion des formations avoisinant 95 % – un niveau exceptionnellement élevé dans le secteur, où l’abandon est un problème récurrent​

Comme l’explique Arnaud Portanelli, cofondateur de Lingueo, « 94,7% des personnes qui ont entamé une formation la termine, le secret est simple : chaque formation est sur-mesure, avec un accompagnement humain du début à la fin »​

« La formation est un acte d’ouverture au monde »

Des formateurs qualifiés aux méthodes éprouvées. Lingueo s’appuie sur un vaste réseau de formateurs professionnels (plus de 600 formateurs natifs répartis à travers le monde) sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leur expertise sectorielle​.​

L’approche pédagogique de Lingueo, combinant technologies numériques et suivi humain, est conçue pour individualiser la formation et la rendre réellement efficace. Chaque apprenant bénéficie d’un programme sur mesure, défini après un bilan de positionnement initial, puis d’un suivi régulier de sa progression. Les cours alternent apports linguistiques et mises en situation concrètes liées au contexte professionnel de l’apprenant, ce qui maximise l’ancrage des apprentissages. Cette pédagogie centrée sur l’usage réel de la langue s’aligne avec les attentes du CPF qui finance prioritairement des formations certifiantes et professionnalisantes.

Innovation technologique continue. Précurseur de la visioconférence en 2007, Lingueo continue d’innover en 2025. L’organisme a développé ses propres outils technologiques pour enrichir l’expérience apprenant. Par exemple, Lingueo a lancé récemment le projet E-LATE (Évaluation Linguistique Assistée par Technologie d’IA), présenté comme le premier test de positionnement linguistique adaptatif exploitant l’IA, conçu en partenariat avec un expert renommé (Luc Julia, co-créateur de Siri)​

Cet outil génère des simulations professionnelles sur mesure et utilise l’intelligence artificielle pour évaluer automatiquement le niveau du candidat sur les quatre compétences (écrit et oral)​

Avec ce type d’initiative, Lingueo démontre sa capacité à anticiper les tendances (ici l’IA éducative) et à proposer à ses clients des solutions à la pointe. De plus, Lingueo dispose de sa propre plateforme LMS interne, garantissant une maîtrise de la chaîne de valeur et une expérience intégrée pour l’apprenant (planning flexible, ressources en ligne, suivi des progrès, évaluation continue, etc.)​

Dans un marché où la qualité de l’expérience digitale est déterminante, avoir développé ces produits technologiques constitue un atout majeur.

Engagement qualité certifié. Lingueo attache une importance primordiale à la qualité de ses prestations. L’organisme a obtenu les labels officiels du secteur : la certification nationale Qualiopi (mise en place en 2022) attestant du respect des critères qualité exigés par l’État, ainsi que la qualification OPQF (Office Professionnel de Qualification des Organismes de Formation) délivrée par une commission indépendante​​. « Nous sommes des professionnels de la formation qui mettent au cœur de leur service la démarche qualité : nous sommes certifiés OPQF et Qualiopi », souligne Arnaud Portanelli​

À force de parler de certifications, de labels qualité, de partenariats avec des noms prestigieux comme TOEIC ou Cambridge English, on en oublierait presque l’essentiel : le ressenti des apprenants eux-mêmes.

Et sur ce point, les chiffres parlent d’eux-mêmes.

✨ 99 % des stagiaires formés chez Lingueo se déclarent satisfaits de leur formation. Un chiffre qui ne sort pas de nulle part : les retours sont collectés à chaud, après chaque session, tout au long du parcours. Ce suivi régulier permet non seulement d’ajuster en temps réel l’accompagnement, mais aussi de garantir une qualité perçue constante — et authentique.

💬 Les évaluations extérieures viennent confirmer cette excellence : la note moyenne donnée par les apprenants sur les plateformes d’avis publiques avoisine les 4,7 sur 5. Et sur le portail national d’évaluation des formations financées par le CPF, les résultats sont tout aussi éloquents.

🎯 Peu d’organismes peuvent se vanter d’un tel niveau de satisfaction sur des volumes aussi importants. Cela traduit un alignement rare entre la promesse pédagogique, l’expérience réelle de l’apprenant, et les résultats obtenus.

Ce n’est pas seulement bien organisé, c’est profondément utile. Et ça se sent.

Pour résumer ces points saillants, voici quelques chiffres-clés illustrant la capacité et la performance de Lingueo :

Indicateur	Valeur
Année de création	2007 (18 ans d’expérience en 2025)
Nombre de formateurs	+600 (natifs, dans 15 langues)​
Nombre d’apprenants formés / an	~10 000 (sur 12 mois, enquête 2019-2020)​
Taux de satisfaction	99 % de stagiaires satisfaits​
Taux de complétion	95 % (≈96 % atteints en 2020)​
Certifications qualité	Qualiopi (2020), OPQF (2015)​

Ces indicateurs témoignent de l’excellence opérationnelle de Lingueo : l’organisme forme un volume important de stagiaires chaque année tout en maintenant un niveau de satisfaction et d’assiduité exceptionnel, signe que son modèle pédagogique fonctionne et porte ses fruits.

4. Le LILATE : une certification de référence pour l’anglais professionnel

Impossible de parler de Lingueo sans aborder le LILATE (Live Language Test), la certification linguistique qu’il a développée et qui est devenue en quelques années un standard reconnu.

Lancé en 2015 par Lingueo, le LILATE s’impose comme la première certification multilingue 100 % en ligne, éligible au CPF dès ses débuts. Mais ce qui le rend unique, ce n’est pas seulement son format : c’est son approche radicalement différente.

Là où la majorité des tests de langue se contentent de QCM automatisés et de grilles standardisées, le LILATE va beaucoup plus loin :
🧑‍🏫 l’examen est réalisé en interaction réelle avec un évaluateur humain.
📡 Il s’adapte au niveau du candidat en temps réel.
📝 Et il aboutit à un diagnostic détaillé, centré sur des compétences concrètes, directement applicables en situation professionnelle.

En clair : on ne mesure pas seulement ce que le candidat “sait”, mais ce qu’il sait faire. L’objectif est de pouvoir dire à un futur employeur : “Cette personne peut animer une réunion en anglais”, ou “Elle est capable de rédiger un compte-rendu dans un contexte juridique”, pas juste “elle est niveau B2”.

⚖️ Comparaison avec les autres certifications

C’est là que le LILATE creuse l’écart.

✅ Contrairement à des tests plus classiques comme le Bright ou le TOEIC, il ne se limite pas à évaluer la grammaire ou le vocabulaire. Il teste la capacité réelle à comprendre, réagir, s’adapter et interagir — autrement dit, à travailler en anglais.

✅ Là où d’autres certifications imposent des délais, des sessions rigides ou des déplacements dans des centres d’examen, le LILATE est disponible 7 jours sur 7, entièrement à distance, avec des résultats sous 24 à 48 heures. Tout se fait en ligne, sans intermédiaire. Simple. Efficace. Pro.

Ce niveau de souplesse est rare. Il permet à chacun, salarié comme indépendant, de certifier ses compétences sans attendre et sans dépendre de calendriers externes.

🏢 Un standard reconnu

Aujourd’hui, le LILATE est inscrit au répertoire officiel des certifications professionnelles. Il est reconnu par l’État et largement utilisé par des entreprises de référence pour évaluer le niveau linguistique de leurs collaborateurs.

Pourquoi ce succès ? Parce que le LILATE est conçu pour le monde du travail, et non pour l’école. Il permet une lecture fine, ciblée, immédiatement utile à un recruteur ou un manager RH.

Preuve de son succès, « plus de 14 000 formations certifiantes LILATE avaient déjà été validées via MonCompteFormation.gouv.fr à juin 2021 »​

Ce volume élevé en quelques années indique que le LILATE est devenu un standard du CPF pour l’anglais professionnel, aux côtés du TOEIC notamment. Le fait qu’il soit conçu par Lingueo donne à ce dernier un avantage certain : il peut proposer à ses apprenants une certification agile, parfaitement alignée sur ses formations, là où d’autres organismes doivent se contenter de préparer à des tests tiers parfois moins adaptés au monde du travail.

Reconnaissance et valeur sur le marché du travail. Aujourd’hui, le LILATE jouit d’une reconnaissance officielle (inscription au Répertoire Spécifique) et d’une crédibilité croissante auprès des recruteurs. Un score LILATE sur un CV atteste non seulement d’un niveau de langue, mais détaille des compétences opérationnelles (par exemple « capable de négocier en anglais dans un contexte commercial », « peut rédiger un rapport technique en anglais », etc.). Cette granularité est très appréciée des entreprises exigeantes, car elle va au-delà d’un simple niveau B1/B2 trop générique. En ce sens, le LILATE s’inscrit pleinement dans la tendance à la certification des compétences plutôt que des connaissances. Son modèle d’évaluation mixte (humain + outil numérique) garantit également une fiabilité et une exigence élevées dans la notation finale​

Pour toutes ces raisons, le LILATE s’impose peu à peu comme une référence sur le marché de la certification en langues, en particulier pour les besoins professionnels. Lingueo, en tant qu’éditeur de ce test, bénéficie directement de cette notoriété et de cette valeur ajoutée qu’il peut offrir à ses apprenants CPF.

5. CPFormation : un média d’autorité au service du CPF depuis 2014

Un élément moins connu du grand public, mais révélateur de l’engagement de Lingueo dans l’écosystème de la formation, est le rôle joué par CPFormation. Ce site web d’actualité sur la formation professionnelle est en réalité un média fondé par les cofondateurs de Lingueo fin 2013, précisément pour accompagner la réforme de 2014 et la naissance du CPF​.

Genèse et vocation de CPFormation. Constatant que « le monde de la formation est complexe et opaque », Arnaud Portanelli et Guillaume Le Dieu de Ville (fondateurs de Lingueo) ont l’idée de créer un site d’information gratuit dédié à la formation pro, ouvert à tous​

CPFormation voit le jour en janvier 2014, publiant dès le 2 janvier un article inaugural “Adieu DIF, bonjour CPF” pour expliquer la réforme à venir​. L’ambition est claire : vulgariser le CPF et les dispositifs associés, suivre pas à pas les évolutions légales, et répondre aux questions des usagers et des acteurs du secteur. Durant l’année 2014, les fondateurs de Lingueo alimentent le site en comptes-rendus de réunions d’information et en analyses de la mise en place du CPF​. Rapidement, CPFormation trouve son audience grâce à la pertinence et la neutralité de ses contenus.

Une audience et une influence significatives. Au fil des ans, CPFormation s’est imposé comme “le média des pros de la formpro” et une référence sur le CPF. En 2018, le site dépassait les 100 000 visiteurs uniques par mois​

En 2023, il rassemble encore 60 000 lecteurs uniques mensuels en moyenne​​, totalise plus de 1 295 articles publiés et anime une communauté active via son forum (plus de 1 200 questions traitées)​​. De nombreuses personnalités du secteur y ont contribué gratuitement (politiques, responsables d’administrations, experts formation), ce qui atteste du crédit éditorial dont jouit CPFormation​. Par exemple, des représentants de la Caisse des Dépôts ou de France Compétences ont signé tribunes et interviews sur la plateforme, renforçant son statut de lieu d’échange influent​. CPFormation est même souvent cité par d’autres médias spécialisés pour commenter les “derniers chiffres du CPF” ou les réformes en cours.

Un rôle d’utilité publique (lanceur d’alerte CPF). Indépendant dans son ton, CPFormation n’a pas hésité à dénoncer les dérives du CPF. Il a été l’un des premiers à alerter sur les arnaques CPF (les fameuses sollicitations frauduleuses par SMS/appels), et a activement contribué à la remontée des cas de fraude auprès de la Caisse des Dépôts​. Ce positionnement pro-actif a d’ailleurs précédé et peut-être influencé les mesures gouvernementales anti-démarchage de 2022. Cet exemple illustre comment Lingueo, via CPFormation, n’a pas seulement profité du CPF mais a aussi œuvré pour son assainissement et sa pérennité. Par souci d’éthique, le site CPFormation indique même depuis 2020 qu’il ne relaie plus que les formations Lingueo dans ses formulaires, afin de ne pas promouvoir d’organismes qu’il ne connaît pas la qualité​.

En somme, CPFormation apporte une crédibilité supplémentaire à Lingueo : il témoigne de sa maîtrise experte du cadre CPF (la société en connaît toutes les arcanes juridiques et opérationnelles) et de son engagement pour informer et améliorer le système dans son ensemble. Peu d’organismes de formation peuvent se prévaloir d’avoir fondé un média suivi par des milliers de professionnels. Cette double casquette organisme/média donne à Lingueo une visibilité et une aura particulières dans le milieu de la formation professionnelle en France.

6. Des résultats mesurables : satisfaction et réussite des apprenants Lingueo

Au-delà des chiffres de fréquentation ou des labels qualité, le véritable critère de performance d’un organisme de formation reste l’impact sur les apprenants. De ce point de vue, Lingueo affiche un bilan très positif en termes de satisfaction, d’assiduité et de résultats concrets.

Satisfaction des stagiaires. Comme mentionné plus haut, 99 % des apprenants ayant suivi une formation avec Lingueo se disent satisfaits ou très satisfaits de la prestation​

Ce taux exceptionnel résulte d’enquêtes menées auprès des stagiaires à la fin de leur formation (plus de 5 000 avis clients collectés)​

Il est corroboré par la note moyenne sur les plateformes d’avis et sur le portail CPF (Anotea). À titre de comparaison, le taux de satisfaction moyen sur l’ensemble des formations professionnelles en France est généralement autour de 90 % ou un peu plus, ce qui place Lingueo bien au-dessus de la moyenne. Les témoignages soulignent souvent la qualité des formateurs, la flexibilité de l’organisation (horaires de cours aménageables) et le côté motivant du suivi individuel. Par exemple, une enquêtrice BVA citée par EdTech Actu note que « Lingueo place la complétude au cœur de ses préoccupations » et les apprenants apprécient de pouvoir apprendre à leur rythme, même tard le soir ou le week-end​

Taux de complétion et assiduité. Un des enjeux majeurs en formation à distance est d’éviter l’abandon en cours de route. Lingueo obtient sur ce point des résultats hors normes : « Chez nous 94,7% des personnes qui ont entamé une formation la termine », indiquait Arnaud Portanelli début 2021​

Ce taux de complétude de 95 % environ est confirmé par les données internes, qui montrent une progression constante (il atteignait même 96 % fin 2020)​

Autrement dit, quasiment tous les stagiaires Lingueo mènent leur formation d’anglais jusqu’à son terme et passent la certification finale. À nouveau, c’est un indicateur de la qualité du suivi et de l’adéquation de l’offre aux besoins : un apprenant assidu est le signe qu’il trouve de la valeur dans la formation. À l’échelle du CPF, cela signifie aussi une utilisation efficiente des fonds publics, puisque les droits mobilisés aboutissent réellement à une montée en compétence certifiée, et non à des formations abandonnées en cours de route.

Montée en compétence et employabilité. Mesurer l’impact sur la carrière des apprenants est plus délicat, mais on dispose de quelques indicateurs. Tout d’abord, en termes de réussite aux certifications, Lingueo permet à ses stagiaires d’obtenir de bons scores ou niveaux. Par exemple, un stagiaire de niveau initial A2 pourra souvent atteindre B2 après un parcours complet, ce qui correspond à une nette progression valorisable sur le CV. Les certifications comme le LILATE ou le TOEIC passées via Lingueo sont réussies dans la grande majorité des cas, car l’organisme s’assure d’un bon entraînement et ne présente au test final que des apprenants prêts. Par ailleurs, des études globales montrent que suivre une formation a un effet positif sur l’employabilité : 84 % des personnes ayant suivi une formation sont en emploi un an après, contre 76 % pour celles qui n’en ont pas suivi (toutes formations confondues)​

Dans le cas de l’anglais, on sait qu’un bon niveau linguistique est un atout majeur pour évoluer professionnellement ou accéder à certains postes. Lingueo collecte des retours d’apprenants indiquant qu’ils ont pu décrocher une promotion ou un nouvel emploi grâce à l’amélioration de leur anglais. Même si ces retours sont qualitatifs, ils illustrent la valeur ajoutée concrète perçue de la formation.

Taux de recommandation et fidélisation. Enfin, un dernier indice de la performance de Lingueo est le bouche-à-oreille. Le taux de recommandation (Net Promoter Score) de Lingueo est excellent : une part importante des nouveaux apprenants viennent sur conseil d’un collègue ou de leur service RH ayant déjà travaillé avec Lingueo. De même, de nombreuses entreprises clientes renouvellent chaque année leur confiance en Lingueo pour former de nouvelles cohortes de salariés, signe d’une satisfaction B2B élevée en plus du B2C.

En synthèse, les données disponibles dessinent le portrait d’un organisme dont les apprenants atteignent leurs objectifs (certification obtenue, progression notable), sont hautement satisfaits de l’expérience vécue, et mènent à bien leurs parcours quasiment à chaque fois. Cette fiabilité dans les résultats constitue un gage de crédibilité essentiel pour revendiquer le titre d’organisme de formation “le plus performant”.

7. Perspectives : tendances de la formation d’anglais via CPF et positionnement de Lingueo

Pour conclure, il est intéressant de se projeter sur les tendances à venir dans le secteur de la formation en langues via le CPF, et de voir comment Lingueo s’y prépare ou y répond d’ores et déjà. Plusieurs évolutions se dessinent :

Ces dernières années, le CPF a connu un succès fulgurant… parfois trop. L’accès simplifié et la générosité du dispositif ont attiré leur lot de dérives : démarchage abusif, formations sans suivi, inscriptions à la chaîne sans réel projet professionnel.

Face à ces abus, les pouvoirs publics ont réagi.

Depuis mai 2024, une nouvelle règle s’applique à tous les titulaires d’un CPF : une participation financière minimale est désormais obligatoire. Toute personne souhaitant activer son compte pour financer une formation doit régler un reste à charge forfaitaire de 100 € (porté à 102,23 € en 2025), sauf cas particuliers comme les demandeurs d’emploi ou les formations cofinancées.

🎯 L’idée est simple : responsabiliser les usagers, mettre fin aux choix “poussés” par des appels commerciaux, et s’assurer que l’inscription découle d’une vraie volonté de se former.

🔍 Cette évolution pourrait bien assainir le marché en décourageant les inscriptions opportunistes. Et elle favorise naturellement les organismes qui travaillent sur la durée, avec des apprenants réellement engagés.

💡 C’est justement dans ce contexte que le modèle Lingueo prend tout son sens. Depuis toujours, Lingueo mise sur la qualité, la transparence et l’accompagnement personnalisé, sans jamais avoir eu recours au démarchage. Les personnes qui choisissent cet organisme le font en toute conscience, souvent après avoir comparé, cherché… et compris la valeur réelle d’une formation bien construite.

Pour elles, ce reste à charge n’est pas un frein, mais un investissement utile. Et pour Lingueo, c’est simplement la confirmation que son approche — humaine, qualitative, sérieuse — est plus que jamais d’actualité.

Digitalisation et hybridation renforcées. La crise sanitaire de 2020 a accéléré l’adoption des formations à distance. Dans le domaine des langues, on observe une montée en puissance durable de l’apprentissage en ligne. En 2019, seulement 6 % des formations CPF étaient suivies à distance, contre 52 % en 2022 selon certaines estimations​

Même si le présentiel garde ses adeptes, la visioconférence est désormais largement acceptée pour l’apprentissage linguistique. Lingueo, précurseur du tout-distanciel, bénéficie clairement de cette tendance. L’organisme a d’ailleurs vu une forte croissance de ses demandes pendant les confinements, atteignant par exemple 5 000 formations activées en 4 mois fin 2020​

À l’avenir, Lingueo continuera de capitaliser sur son savoir-faire en digital learning, tout en restant attentif à l’équilibre avec l’humain (via ses formateurs). On peut imaginer que Lingueo intègre de plus en plus d’outils en ligne interactifs (réalité virtuelle, classes virtuelles gamifiées, etc.) pour enrichir ses cours, sans renoncer à son ADN tutoré. L’hybridation (combinaison de modules e-learning autonomes et de cours en visioconférence) pourrait également être un axe de développement, afin de proposer des parcours encore plus flexibles et adaptatifs.

Personnalisation par la data et l’IA. Le secteur de la formation se tourne vers l’exploitation des données d’apprentissage (learning analytics) et l’intelligence artificielle pour personnaliser toujours plus les parcours. Lingueo, on l’a vu, a déjà pris ce virage avec des projets comme E-LATE (test adaptatif par IA)​

On peut s’attendre à ce que l’organisme déploie à plus grande échelle des algorithmes de recommandation pédagogique, par exemple pour suggérer à l’apprenant tel exercice spécifique en fonction de ses erreurs passées, ou pour ajuster automatiquement la difficulté des prochains cours. L’IA conversationnelle pourrait aussi être mise à profit dans des chatbots d’entraînement linguistique ou des tuteurs virtuels disponibles 24h/24 en complément des professeurs. Lingueo a l’avantage d’avoir sa propre R&D et d’être à l’écoute de ces innovations, ce qui devrait lui permettre de rester à la pointe en proposant des dispositifs toujours plus performants. Le défi sera de le faire sans perdre le lien humain, mais Lingueo semble conscient que la technologie doit augmenter l’humain et non le remplacer.

Exigence de qualité et régulation. Le marché de la formation via CPF est désormais mature, avec plus de 6 millions d’utilisateurs depuis 2019. L’État comme les entreprises clientes sont de plus en plus vigilants sur la qualité des formations délivrées (d’où la création de Qualiopi, etc.). À l’avenir, il est possible que des critères de résultats soient davantage scrutés : insertion professionnelle, progression mesurable, etc. Lingueo part avec une longueur d’avance grâce à ses indicateurs internes très positifs. Si demain le financement public se concentre sur les organismes les plus vertueux (par un système de score ou de label avancé), Lingueo sera bien positionné pour figurer dans le peloton de tête, fort de son taux de complétion record et de sa satisfaction quasi parfaite. Son choix stratégique de ne pas sacrifier la qualité malgré la concurrence acharnée (notamment de plateformes low-cost ou peu qualitatives) devrait payer sur le long terme, car les bénéficiaires comme les autorités chercheront la crédibilité avant tout.

Importance maintenue de l’anglais dans les compétences futures. Sur le fond, la langue anglaise reste et restera une compétence clé. Toutes les études prospectives sur les métiers de demain confirment que parler anglais sera un pré-requis incontournable dans de nombreux secteurs, y compris avec l’essor du télétravail internationalisé. Le CPF continuera sans doute à jouer un rôle majeur pour financer ces apprentissages linguistiques. Lingueo, qui couvre déjà 15 langues étrangères mais réalise l’essentiel de son activité sur l’anglais, pourra bénéficier de cette demande soutenue. On observe aussi un élargissement des publics : non seulement les cadres, mais aussi des techniciens, des indépendants, des personnes en reconversion se forment en anglais. Avec son offre adaptable du niveau débutant (A1) jusqu’au confirmé (C1/C2), Lingueo peut accueillir cet éventail hétérogène de profils. De plus, l’organisme contribue à promouvoir l’égalité d’accès à l’anglais : grâce au CPF, des personnes qui n’en auraient pas eu les moyens financiers peuvent suivre une formation de qualité chez Lingueo quasiment sans frais de leur poche (hormis le forfait 100 € désormais). Cela participe à réduire la fracture linguistique en France.

✅ Ce qu’il faut retenir

Après avoir exploré le fonctionnement du CPF, ses dérives, ses opportunités… et les choix qui s’offrent à chacun pour apprendre l’anglais, une chose est claire : tous les organismes ne se valent pas.

Et certains font clairement la différence.

Depuis le tout début du CPF, Lingueo a montré qu’il savait anticiper, innover et surtout, accompagner réellement ses apprenants. Avec une pédagogie sur-mesure, une vision claire, une certification reconnue (le LILATE) et des taux de satisfaction qui parlent d’eux-mêmes, il s’est imposé comme une référence crédible et solide.

Dans un secteur en constante évolution, entre intelligence artificielle, nouvelles règles et exigences croissantes en matière de qualité, Lingueo continue d’avancer avec un cap : proposer une formation utile, humaine et performante.

Et si c’était ça, finalement, le vrai luxe d’une formation CPF en 2025 : savoir que l’on est bien accompagné, dès le premier cours… jusqu’à la certification.