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Ătiqueté : PĂŽle emploi
- Ce sujet contient 3 réponses, 2 participants et a Ă©tĂ© mis Ă jour pour la derniĂšre fois par
Valérie, le il y a 4 années et 8 mois.
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Christophe C
InvitéBonjour,
J’ai suivi une formation AFC par le biais de pole emploi et mes heures de cpf ont Ă©tĂ© mobilisĂ©es sans mon accord.
Un courriel de pole emploi stipulait que j’avais donnĂ© mon accord pour mobiliser mon compte CPF suite Ă un entretien avec mon conseiller. (Entretien que je n’ai pas eu)
Je voudrais savoir quel recours est possible ?Merci
Cdlt,Christophe
Arnaud
Maßtre des clésVous pouvez tenter de contacter le médiateur PÎle emploi vous trouverez les coordonnées des médiateurs ici : Pole-emploi.fr/candidat/le-mediateur-de-pole-emploi-@/article.jspz?id=60586 copier cela dans votre navigateur.
beatrice
InvitéBjr christophe C
Avez vs recuperer vos h de cpf ?
Je suis auj ds mm cas q vs.
Pole emploi stipule q j ai donner mon accord pour le cpf et on vide mes h cpf ss mon accord.
Merci de votre retour
BeatriceValérie
InvitéBonjour,
Je viens poser une question assez atypique, Ă rebours de la plupart des demandes ici.J’ai effectuĂ©, en 2020-2021, 2 formations entiĂšrement financĂ©es par CPF. Les modalitĂ©s ne m’empĂȘchant pas de chercher et de trouver un emploi, elles n’avaient pas d’impact sur mon inscription, c’est un conseiller du 39.. qui me l’avait dit : je n’avais pas Ă les dĂ©clarer Ă l’actualisation, je n’avais mĂȘme pas obligation de prĂ©venir PĂŽle Emploi.
Pourtant, le mois dernier, j’ai dĂ©couvert que l’une de ses formations avait Ă©tĂ© intĂ©grĂ©e Ă mon dossier, sans que j’en sois informĂ©e clairement.
Contrairement Ă ceux qui peinent Ă faire accepter des formations pertinentes, on a carrĂ©ment changĂ© mon statut (me mettant donc « en formation » – j’invente le jargon) pour… des cours de langue Ă©trangĂšre, Ă hauteur de 2h/semaine, 60h/an. Je prĂ©cise que je ne suis ni traductrice, ni interprĂšte, et que ce n’est certainement pas une langue « attractive pour les recruteurs ». En somme, il faut avoir BEAUCOUP d’imagination pour penser que cela puisse m’aider dans ma recherche d’emploi.Cette histoire a des consĂ©quences nĂ©gatives : pb de dĂ©sinscription, de dossier bloquĂ©, des conseillers qui se contredisent sur quelle formation a Ă©tĂ© comptĂ©e, quelle date de fin de formation utilisĂ©e, on m’a mĂȘme parlĂ© de CSP (je ne suis pas en CSP), etc. Ces problĂšmes ne sont pas le sujet de ce post, ils sont plutĂŽt la raison de ma curiositĂ©.
Le sujet c’est l’Ă©tendue des prĂ©rogatives des conseillers PE.Mes questions sont celles-ci :
– un conseiller PE peut-il rĂ©ellement modifier le statut du demandeur d’emploi sans l’en informer clairement et sans l’informer des impacts de ce changement ? (Droits, devoirs, modalitĂ©s d’inscription spĂ©cifiques, etc.) Par ex: j’aurais peut-ĂȘtre pu ĂȘtre radiĂ©e si j’avais arrĂȘtĂ© la formation.
– pour le dire autrement : l’inscription Ă une formation via CPF permet-il Ă PE de faire n’importe quoi avec cette information ? C’est-Ă -dire de faire des suppositions et de bidouiller le dossier en consĂ©quence (comme : AREF car cette personne va peut-ĂȘtre dĂ©mĂ©nager de l’autre cĂŽtĂ© des Balkans) ?Je prĂ©cise que je n’Ă©tais mĂȘme pas au courant que PE pouvait faire son marchĂ© dans les donnĂ©es du CPF, je reviens donc de loin sur ces questions d’alchimiste.
Je prĂ©cise aussi que ma 2eme formation, elle, aurait pu ĂȘtre interprĂ©tĂ©e comme un projet de reconversion. Mais lĂ encore, la question se pose : PE n’est-il pas obligĂ© de confirmer le projet avec le demandeur d’emploi ?Enfin pour quadriller le sujet, une autre entrĂ©e : j’ai reçu l’AREF pour une formation non pertinente (trĂšs trĂšs objectivement, tellement que c’est absurde).
Si une instance quelconque – s’intĂ©ressant aux cotisations Ă©tant en jeu par ex – me demandait de justifier pourquoi j’ai reçu l’AREF au lieu de l’ARE, j’en serai incapable.
Si on me demandait des comptes sur les bĂ©nĂ©fices de cette formation pour ma recherche d’emploi, je n’aurais rien Ă rĂ©pondre. Je conçois bien qu’on viendrait sĂ»rement jamais me poser ces questions, mais en thĂ©orie : ma responsabilitĂ© dans le lien entre cette formation et ma recherche d’emploi est aussi engagĂ©e.
Pour reprendre les mots de PĂŽle Emploi, un conseiller ne fait-il donc que « ce qui est dans le cadre rĂ©glementaire » lorsqu’il me met dans cette position ?Je remercie par avance quiconque pourra apporter des Ă©clairages sur ces procĂ©dures.
Cdlt
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