Les principales activités exercées sont les suivantes :1- transit maritime : il s’agit de l’organisation de la chaine logistique. Il suit, sur son ordinateur, par téléphone ou fax, le parcours des différents produits jusqu’à leur point d’arrivée et les documents relatifs à l’opération. Il établit les papiers d’expédition qui sont obligatoires pour importer et exporter : déclarations de douane, attestations particulières, certificats sanitaires ou contrats d’assurance. Son rôle est alors d’optimiser les coûts en choisissant la chaîne de transport la plus économique dans le cadre d’un délai imposéil assure le suivi des réclamations et des litiges. Il prospecte la clientèle pour le trafic dont il s’occupe.2- douane : il établit le montant des droits et taxes et communique à la Douane tous les renseignements concernant les marchandises. Il vérifie la conformité des pièces fournies par le client par rapport à la règlementation en vigueur.3- gestion du navire et de l’affrètement : il prend toutes les mesures d’ordre commercial, technique et administratif nécessaires à la bonne exploitation des navires. Il prépare l’arrivée du navire: demande de place, réservation des services, contacts. Il supervise l’escale: contrôle des opérations, récupération des titres de propriété des marchandises, analyse des documents, déclarations, répartition des frais d’escale.Compétences communes aux différentes fonctions :

• capacité à réagir à un incoterm par rapport aux obligations de chaque partie
• capacité à calculer un prix de revient pour des marchandises à l’import et à l’export
• capacité à analyser les documents liés à l’import export et à les utiliser en optimisant les informations reçues
• capacité à gérer le transport des marchandises dangereuses
• capacité à établir le contrat de transport en tenant compte de son cadre juridique et des responsabilités des différents intervenants (commissionnaires, transporteurs…)
• capacité à évaluer les risques couverts et les garanties des différents systèmes d’assurance maritime (apériteurs, coassureurs, réassurance)
• capacité à localiser les destinations portuaires mondiales et à situer les lignes maritimes et les trafics
• capacité à aborder en langue anglaise la plupart des problèmes inhérents au transport maritime en utilisant le téléphone et les courriels
• compétences commerciales et administratives (négociation, facturation…)
• capacité à utiliser les systèmes informatiques communautaires portuaires

Compétences plus souvent utilisées dans l’activité de transit :

• capacité à rédiger un connaissement nominatif ou à ordre
• capacité à établir une cotation
• capacité à suivre un dossier sous crédit documentaire
• capacité à choisir le moyen de paiement le plus approprié et les modes de transport offrant la solution optimale
• capacité à organiser le transport des denrées périssables
• capacité à rédiger une lettre de transport aérien

Compétences plus souvent utilisées dans l’activité d’aide déclarant en douane :

• capacité à établir un état de codage import export, un document administratif unique, une déclaration d’échange de biens en appliquant la nomenclature douanière
• capacité à effectuer les déclarations en Douane en utilisant les procédures informatisées et en parfaite connaissance de la règlementation douanière

Compétences plus souvent utilisées dans l’activité de gestion du navire et d’affrètement :

• capacité à établir une déclaration sommaire (manifeste pour les Douanes)
• capacité à traiter les contrats de transport maritime (charte partie au voyage et charte partie à temps)
• capacité à établir les Time-sheets (décomptes de temps)
• capacité à suivre et contrôler les opérations de logistique liées à la manutention (placement du navire, commandes d’engins etc…)