CQP vente conseil à distance – Habillement | 131923

Code CPF

131923

Objectifs

Ce professionnel :

  • assure la relation clientèle à distance
  • accueille et conseille le client
  • vend des produits et services adaptés
  • fidélise la clientèle
  • traite les réclamations

Il utilise en permanence et en simultané le téléphone couplé à l’informatique et exploite l’ensemble des outils de gestion de la relation clientèle à sa disposition.

Domaine

Échange et gestion

Niveau de certification
Sans niveau spécifique
Type de certification
Inscription au RNCP
Non renseigné
Code APE – Branche(s) Professionnelle(s)
999999 toutes branches
Région(s)
Toutes les regions
Formation initiale
n/a
Apprentissage
n/a
Formation continue
n/a
Contrat Pro
n/a
VAE
n/a
Demande individuelle
n/a

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Suivez nos publication sur :

Derniers articles :

Derniers commentaires :