Licence pro assurance, banque, finance spécialité banque | 3206 Code CPF 3206 Objectifs Capacités attestées : Rédaction professionnelle Pratique de la reformulation empathique Gestion des temps de parole de l'entretien sans désobliger l'interlocuteur Gestion de l'agressivité éventuelle d'un client Gestion de son temps en intégrant les contraintes de l'unité Développement d'un état d'esprit 'orienté client' Domaine Échange et gestion Niveau de certification Niveau ii (licence ou maîtrise universitaire)Type de certification Licence professionnelleInscription au RNCP Inscrit de droitCode APE - Branche(s) Professionnelle(s) 999999 toutes branchesRégion(s) Toutes les regionsFormation initiale OuiApprentissage OuiFormation continue OuiContrat Pro OuiVAE OuiDemande individuelle Non Laisser un commentaire Annuler la réponseVotre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *Commentaire * Nom * E-mail * Site web Enregistrer mon nom, mon e-mail et mon site dans le navigateur pour mon prochain commentaire. Δ
