Code CPF
5327
Objectifs
Le titulaire du diplôme est capable de :
- Suivre et fidéliser les clients ou prospects à l’aide d’outils de GRC
- Traiter et analyser des demandes commerciales (suivi commercial des affaires)
- De concevoir des tableaux de bord pour aider l’entreprise dans ces décisions stratégiques
- De concevoir et mener un projet commercial
- D’élaborer un cahier des charges
- De développer et d’animer et de référencer des sites d’e-commerce à l’aide de CMS
- De développer et de maintenir des bases de données
- D’élaborer des stratégies de veille informationnelle
- De créer et de gérer les pages des entreprises sur les réseaux sociaux
- Produire et rédiger des campagnes d’e-mailing
- D’utiliser des logiciels d’infographie
Domaine
Échange et gestion, Information, communication
Niveau de certification
Niveau ii (licence ou maîtrise universitaire)
Type de certification
Inscription au RNCP
Inscrit de droit
Code APE - Branche(s) Professionnelle(s)
999999 toutes branches
Région(s)
Franche-comté
Formation initiale
Oui
Apprentissage
Non
Formation continue
Oui
Contrat Pro
Oui
VAE
Oui
Demande individuelle
Oui