Il est capable :

• d’appréhender le fonctionnement global d’une organisation et de son environnement économique,
• de modéliser l’organisation sous forme de processus et d’indicateurs associés et d’en mesurer la performance,
• de maîtriser les outils et méthodes liés à la qualité et à la gestion de projet,
• de communiquer efficacement en interne et en externe, à tous les niveaux hiérarchiques et de travailler en équipe