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Manager commercial clients grands-comptes | 9684

Code CPF

9684

Objectifs
  • Analyser les problématiques et les opportunités stratégiques liées au développement commercial.

- Définir les axes et les objectifs de la stratégie du développement commercial en adéquation avec la stratégie générale de l'entreprise - Définir la politique de développement commercial avec les clients grands-comptes - Définir et mettre en place des indicateurs de performance relatifs au développement des clients grands comptes - Etre force de proposition auprès de la Direction

  • Analyser le portefeuille clients pour construire le plan grand compte
  • Planifier, mettre en oeuvre et suivre les différentes phases du projet client dans un contexte interculturel
  • Analyser les indicateurs financiers :

- de son client - de chaque affaire. - de l'activité commerciale de son entreprise

  • Déterminer les profils de poste requis et définir l'organisation de l'équipe
  • Encadrer et motiver les membres de l'équipe
  • Gèrer l'ensemble de l'activité de son équipe.
  • Préparer sa négociation.
  • Répondre à l'appel d'offre dans un secteur public ou privé.
  • Conduire la négociation des contrats Grands-Comptes avec les bons interlocuteurs.
  • Gèrer les clients difficiles.
  • Elaborer des propositions commerciales.
  • Soutenir sa proposition commerciale en grand oral chez son client.
  • Animer des réunions avec les commerciaux
  • Présenter ses performances (reporting) aux équipes de direction
  • Adapter son mode communication en fonction de son/ses interlocuteurs
Domaine

Échange et gestion

Niveau de certification
Niveau i (supérieur à la maîtrise)
Type de certification
Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 1)
Inscription au RNCP
Inscrit sur demande
Code APE - Branche(s) Professionnelle(s)
999999 toutes branches
Région(s)
Toutes les regions
Formation initiale
Oui
Apprentissage
Non
Formation continue
Oui
Contrat Pro
Oui
VAE
Oui
Demande individuelle
Non

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