• Analyser les problématiques et les opportunités stratégiques liées au développement commercial.

– Définir les axes et les objectifs de la stratégie du développement commercial en adéquation avec la stratégie générale de l’entreprise – Définir la politique de développement commercial avec les clients grands-comptes – Définir et mettre en place des indicateurs de performance relatifs au développement des clients grands comptes – Etre force de proposition auprès de la Direction

• Analyser le portefeuille clients pour construire le plan grand compte
• Planifier, mettre en oeuvre et suivre les différentes phases du projet client dans un contexte interculturel
• Analyser les indicateurs financiers :

– de son client – de chaque affaire. – de l’activité commerciale de son entreprise

• Déterminer les profils de poste requis et définir l’organisation de l’équipe
• Encadrer et motiver les membres de l’équipe
• Gèrer l’ensemble de l’activité de son équipe.
• Préparer sa négociation.
• Répondre à l’appel d’offre dans un secteur public ou privé.
• Conduire la négociation des contrats Grands-Comptes avec les bons interlocuteurs.
• Gèrer les clients difficiles.
• Elaborer des propositions commerciales.
• Soutenir sa proposition commerciale en grand oral chez son client.
• Animer des réunions avec les commerciaux
• Présenter ses performances (reporting) aux équipes de direction
• Adapter son mode communication en fonction de son/ses interlocuteurs