Code CPF
9684
Objectifs
- Analyser les problématiques et les opportunités stratégiques liées au développement commercial.
- Définir les axes et les objectifs de la stratégie du développement commercial en adéquation avec la stratégie générale de l'entreprise - Définir la politique de développement commercial avec les clients grands-comptes - Définir et mettre en place des indicateurs de performance relatifs au développement des clients grands comptes - Etre force de proposition auprès de la Direction
- Analyser le portefeuille clients pour construire le plan grand compte
- Planifier, mettre en oeuvre et suivre les différentes phases du projet client dans un contexte interculturel
- Analyser les indicateurs financiers :
- de son client - de chaque affaire. - de l'activité commerciale de son entreprise
- Déterminer les profils de poste requis et définir l'organisation de l'équipe
- Encadrer et motiver les membres de l'équipe
- Gèrer l'ensemble de l'activité de son équipe.
- Préparer sa négociation.
- Répondre à l'appel d'offre dans un secteur public ou privé.
- Conduire la négociation des contrats Grands-Comptes avec les bons interlocuteurs.
- Gèrer les clients difficiles.
- Elaborer des propositions commerciales.
- Soutenir sa proposition commerciale en grand oral chez son client.
- Animer des réunions avec les commerciaux
- Présenter ses performances (reporting) aux équipes de direction
- Adapter son mode communication en fonction de son/ses interlocuteurs
Domaine
Échange et gestion
Niveau de certification
Niveau i (supérieur à la maîtrise)
Type de certification
Inscription au RNCP
Inscrit sur demande
Code APE - Branche(s) Professionnelle(s)
999999 toutes branches
Région(s)
Toutes les regions
Formation initiale
Oui
Apprentissage
Non
Formation continue
Oui
Contrat Pro
Oui
VAE
Oui
Demande individuelle
Non