Le titulaire de la certification est capable de :

• Réaliser un diagnostic général de l’environnement de l’organisation au regard de la situation de communication existante – Elaborer une stratégie de communication – Concevoir un plan de communication – Piloter la mise en œuvre, le suivi et le contrôle un plan de communication.
• Créer une marque ou (re)positionner une marque existante – Concevoir et mettre en œuvre un plan d’action multi canal – Sélectionner et piloter les prestataires.
• Analyser les besoins de l’organisation et élaborer un diagnostic des parties prenantes – Décliner les objectifs en plans d’actions opérationnels (en adéquation avec la stratégie de communication globale) et gérer les partenariats, les relations presse, les dispositifs éditoriaux – Gérer les supports d’information et de communication écrite – Gérer la communication de crise.
• Évaluer l’état de la communication interne pour définir et décliner la stratégie de communication en interne – Animer les dispositifs de communication interne – Conseiller les acteurs dans la mise en œuvre du changement.
• Organiser le service communication – Manager l’équipe du service communication – Piloter et gérer le service communication.