Code CPF
17448
Objectifs
Développer l’offre de service et garantir les engagements commerciaux.
- Apprécier les éléments constitutifs d’une demande client sur la base d’un appel d’offre, d’un rapport commercial ou de l’expérience tirée des dossiers en cours
- Concevoir et argumenter une offre de service en adéquation avec les besoins du client compte tenu des ressources, du savoir-faire et des processus, mis en œuvre dans son entreprise
Organiser l’activité et encadrer le personnel dans le respect de la législation sociale et des procédures de qualité interne.
- Organiser l’activité au sein de l’unité dans le respect de la législation sociale et des procédures de qualité interne
- Encadrer le personnel au quotidien et dans une situation de changement
Rechercher l’optimisation des performances économiques et financières de l’unité
- Etablir le budget prévisionnel de l’unité, suivre les réalisations et interpréter les écarts
- Gérer l’activité économique et financière d’un centre de profit
Domaine
Fonction production, Échange et gestion
Niveau de certification
Niveau ii (licence ou maîtrise universitaire)
Type de certification
Inscription au RNCP
Inscrit sur demande
Code APE - Branche(s) Professionnelle(s)
999999 toutes branches
Région(s)
Haute-normandie
Formation initiale
Oui
Apprentissage
Oui
Formation continue
Oui
Contrat Pro
Oui
VAE
Oui
Demande individuelle
Oui