Secrétaire médicale et médico-sociale – assistante médico-sociale | 17419

Code CPF

17419

Objectifs

Secrétariat et bureautique

  • Rédiger des courriers professionnels courants et personnalisés en respectant les règles orthographiques et grammaticales
  • Saisir et mettre en forme des documents à l’aide de logiciels bureautiques et spécifiques dans le respect des normes de présentation
  • Assurer le traitement du courrier : envoi et réception (fax, courriers électroniques…)
  • Assurer un classement papier et/ou informatique des dossiers patients ou usagers
  • Assurer une veille législative, technologique du domaine médical et/ou médico-social

Communication et information

  • Accueillir, informer et orienter les patients, usagers, visiteurs et partenaires extérieurs
  • Gérer les priorités et définir les urgences
  • Relayer les informations aux interlocuteurs concernés
  • Maîtriser le vocabulaire spécifique en fonction de l’interlocuteur
  • Adopter une conduite conforme aux règlementations et à l’organisation des organismes sanitaires et sociaux ainsi qu’aux instances médico-sociales

Gestion et organisation

  • Constituer, mettre à jour et assurer le suivi des dossiers patients ou usagers
  • Assurer la gestion administrative des dossiers : consultations, admissions, sorties et prise en charge en relation avec les organismes d’Assurance maladie et de Protection sociale,
  • Préparer la tarification, la codification des actes ou des bordereaux de facturation en respectant les procédures et les nomenclatures en vigueur
  • Gérer les stocks de consommables
  • Etablir une planification cohérente des rendez vous (consultations, réunions, permanences)
  • Gérer et coordonner les plannings d’une équipe médicale ou médico sociale en respectant les contraintes et impératifs liés à la structure

Assistance médico-technique

  • Transcrire et mettre en forme des documents : compte rendu d’hospitalisation, compte rendu opératoire, compte rendu d’expertise à partir d’une prise de notes, d’un texte manuscrit ou d’un enregistrement (dictaphone ou transcripteur)
  • Protéger et enregistrer un fichier dans un dossier
  • Mettre en œuvre les techniques de prévention du risque infectieux
  • Maîtriser les différentes étapes de la stérilisation
  • Mettre en place les protocoles d’asepsie et d’antisepsie
Domaine

Information, communication

Niveau de certification
Niveau iv (bp bt baccalauréat professionnel)
Inscription au RNCP
Inscrit sur demande
Code APE – Branche(s) Professionnelle(s)
999999 toutes branches
Région(s)
Rhône-alpes
Formation initiale
Oui
Apprentissage
Non
Formation continue
Oui
Contrat Pro
Oui
VAE
Oui
Demande individuelle
Oui

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