A partir d’un cahier des charges défini pour la mise en oeuvre des lignes de transport urbain et/ou interurbain, il (elle) évalue les besoins en ressources humaines (personnel roulant) et matérielles (autobus ou autocars).Il (elle) planifie l’ensemble des moyens affectés à chacune des lignes desservies, en fonction de la fréquentation prévue, et supervise le travail des conducteurs et des contrôleurs.Il (elle) suit le bon déroulement des opérations de transport et rectifie, le cas échéant, en temps réel les programmations en fonction des aléas qui viennent perturber la desserte des voyageurs.Placé(e) sous l’autorité du responsable d’exploitation, il (elle) prend des décisions dans la limite de sa délégation.