Ses principales activités sont les suivantes : relation client, respect des principes d’utilisabilité, respect des principes d’accessibilité, conception du design, réalisation technique du site, mise en ligne, référencement et marketing, réalisation et analyse technique de site dynamique, programmation, veille technologique.Le webdesigner / webmaster peut être à un poste hiérarchique élevé du fait qu’il peut occuper à la fois le poste de chef de projet, et à la fois celui d’exécuteur technique du projet. Ou bien, il peut être sous la responsabilité d’un chef de projet (directeur technique ou directeur commercial).Dans les deux cas, les collaborateurs immédiats peuvent être : un graphiste, un web rédacteur, un développeur expert, un référenceur.