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Aide Ă  l’utilisation de mon Compte Personnel de Formation – CPF

CPF 2026 : ce que vous devez vraiment savoir avant de vous lancer › Forums › Forum des salariĂ©s › Aide Ă  l’utilisation de mon Compte Personnel de Formation – CPF

Étiqueté : Aide CPF, cpf, DIF, indĂ©pendants, OPCA

  • Ce sujet contient 39 réponses, 1 participant et a Ă©tĂ© mis Ă  jour pour la derniĂšre fois par ClĂ©ment D, le il y a 4 annĂ©es et 2 mois.
25 sujets de 1 à 25 (sur un total de 40)
1 2 →
  • Auteur
    Messages
  • 18 fĂ©vrier 2015 à 11 h 34 min #3898 RĂ©pondre
    Arnaud
    Maßtre des clés

    Nous pensons mettre en place un service d’aide tĂ©lĂ©phonique Ă  l’utilisation de son CPF pour aider les titulaires Ă  trouver la formation la mieux adaptĂ©e. Nous pourrions par exemple accompagner le titulaire tout au long de sa dĂ©marche et ĂȘtre Ă  disposition pour toute demande concernant ce dispositif et ses droits. Mais quel modĂšle Ă©conomique pourrait permettre un tel service. Un numĂ©ro payant ? (pas super sympa mĂȘme si certaines OPCA ne se gĂȘnent pas) Demander aux organismes de formation une participation au nombre de client qu’on serait susceptible de leur apporter ? (Pourquoi pas
) Qu’en pensez-vous ?
    N’hĂ©sitez pas Ă  nous donner vos impression mĂȘme si vous trouvez cela inutile car le CEP est dĂ©jĂ  bien assez compĂ©tent

    Nous allons certainement tester en le faisant de maniĂšre bĂ©nĂ©volement d’ici la fin du mois de fĂ©vrier mais si on veut garantir la pĂ©rennitĂ© d’un tel service il faut trouver comment en vivre un minimum.

    • Ce sujet a été modifié le il y a 11 annĂ©es et 1 mois par Arnaud.
    18 fĂ©vrier 2015 à 13 h 54 min #3937 RĂ©pondre
    Olivier
    Invité

    Bonjour,

    J’essaye de modestement aider mes concitoyens Ă  trouver leurs chemins dans ce mĂ©andre ….

    C’est effectivement une activitĂ© bĂ©nĂ©vole que je me propose de continuer Ă  faire dans la mesure bien sur de mes disponibilitĂ©s et avec l’accord du gentil administrateur.

    Cela dit il est vrai que la maintenance et le fonctionnement d’un forum a un coĂ»t ….

    18 fĂ©vrier 2015 à 17 h 14 min #3949 RĂ©pondre
    Arnaud
    Maßtre des clés

    Et vous aidez Ă©normĂ©ment Olivier tout comme j’essaie de le faire aussi. Je parlais la d’un service tĂ©lĂ©phonique en plus du forum. une aide instantanĂ©… Nous allons faire un test la semaine prochaine certainement.

    19 fĂ©vrier 2015 à 5 h 16 min #3985 RĂ©pondre
    Gerland
    Invité

    Si vous envisagez un service d’aide par tĂ©lĂ©phone, voici un trĂšs rapide retour d’expĂ©rience fondĂ© sur la rĂ©alitĂ© des sollicitations au titre du CPF que nous traitons aujourd’hui:
    -il vous faut prĂ©voir dĂšs le dĂ©but d’ĂȘtre plusieurs Ă  rĂ©pondre (car les appels se concentrent sur certains crĂ©neaux horaires) et se posera rapidement la question des pĂ©riodes d’ouverture de la ligne (il faut impĂ©rativement couvrir la pause mĂ©ridienne et la fin de journĂ©e)
    – Il est par ailleurs souvent difficile de rĂ©pondre sur le champ Ă  bon nombre de questions posĂ©es et il s’avĂšre donc que le mail par son cĂŽtĂ© asynchrone est plus efficace que le tĂ©lĂ©phone.

    19 fĂ©vrier 2015 à 7 h 01 min #3988 RĂ©pondre
    Olivier
    Invité

    onjour,

    Sur certains cas un peu complexes la hot line me parait une trÚs bonne idée.

    Il faut juste cadrer son usage :

    – ne sert pas pour rĂ©gler les problĂšmes techniques (connexions, navigation, mentions, gestion du site …)
    – devrait bĂ©nĂ©ficier en prioritĂ© aux salariĂ©s des TPE PME qui ne disposent pas d’un service RH (mais ce n’est pas exclusif non plus)
    – devrait bĂ©nĂ©ficier aux DE mais en Ă©vitant les procĂšs d’intention ….. auprĂšs de l’opĂ©rateur ! (ça peut faire du bien sur l’instant mais ce n’est pas l’objet !)
    – les situations rĂ©glĂ©es devront faire l’objet d’une communication auprĂšs des autres « hot liners » (peut ĂȘtre par le biais de l’ouverture d’un espace spĂ©cifique sur ce forum ).
    – le mode d’emploi pourrait ĂȘtre :
    – question posĂ©e sur le forum
    – une des personne en charge « prend » la situation et l’indique au autres (via l’espace interne)
    – s’il existe un systĂšme de MP sur le forum, l’activer de maniĂšre Ă  pouvoir communiquer aprĂšs Ă©changes de tĂ©lĂ©phone)
    – puis les Ă©changes peuvent se faire par tĂ©lĂ©phone, mail, …

    – en tout Ă©tat de cause, pas de communication de numĂ©ro sur le forum, ni d’adresse mail privĂ© ….
    – une fois la rĂ©ponse donnĂ©e et avec l’accord de l’intĂ©ressĂ© (de maniĂšre anonyme bien sur !) elle est diffusĂ©e sur le forum pour ceux qui rencontreraient la mĂȘme problĂ©matique

    C’est un dĂ©but , mais cela ne rĂ©pond pas Ă  la demande initiale d’Arnaud ??? comment faire pour financiĂšrement assurer la pĂ©rennitĂ© du forum ? (sachant qu’il y toujours la solution de la pub … mais bon ! ça peut faire dĂ©bat.

    19 fĂ©vrier 2015 à 14 h 26 min #4069 RĂ©pondre
    Arnaud
    Maßtre des clés

    Merci pour vos riches participations en tout cas. Je vous tiens informĂ© de l’avancĂ©e de ce projet.

    27 fĂ©vrier 2015 à 14 h 03 min #4564 RĂ©pondre
    kristine
    Invité

    Je pense que l’avantage du forum et de l’Ă©criture de la question permet d’une part, une reflexion sur la formulation et d’autre part, une mise Ă  distance et ainsi Ă©viter les Ă©chauffements du langage ;-).
    c’est plus facile aussi de rĂ©pondre en dĂ©calage, ça permet parfois de faire des recherches et de complĂ©ter une rĂ©ponse…

    2 juillet 2015 à 15 h 11 min #1004584 RĂ©pondre
    Morfin
    Invité

    Bonjour,

    J’ai acquis 25h de droits cpf auprĂšs de deux employeurs.

    24h chez un ancien employeur
    1h chez mon employeur actuel.

    Je monte un dossier d’utilisation de cpf pour un bilan de compĂ©tences (24h).

    1. Puis-je uniquement m’adresser Ă  mon ancien employeur? (nombre d’heures correspondant parfaitement)
    2. L’OPCA de mon ancien employeur pourra-t-il instruire et financer le dossier mĂȘme si je n’y suis plus salariĂ©e?

    Un grand merci d’avance pour l’attention que vous porterez Ă  ma demande,

    Bien Ă  vous,

    Stéphanie

    2 juillet 2015 à 15 h 11 min #218533 RĂ©pondre
    Tiphaine
    Invité

    Bonjour,
    J’ai un collaborateur qui est arrivĂ© en CDD en novembre 2014 pour un CDD de 12 mois.
    Nous ne lui avons pas fait parvenir son courrier mentionnant ses droits DIF puisqu’au 31/12, il n’avait pas 4 mois d’anciennetĂ©.
    Aujourd’hui, ce collaborateur nous demande son compteur DIF/CPF.
    Comment dois-je calculer son compteur?
    2h/mois depuis janvier 2015 + compteur DIF de 2014 soit 3.3h

    OU

    Ses heures 2014 sont perdues puisqu’il n’avait pas 4 mois d’anciennetĂ© en 2014?

    Merci grandement pour votre aide,
    Cordialement,

    28 octobre 2015 à 18 h 45 min #717745 RĂ©pondre
    Cindylp
    Invité

    Bonjour,

    Voici le contexte : Je souhaiterais participer avant la fin de l’annĂ©e au stage de prĂ©paration Ă  l’installation (SPI), formation qui peut ĂȘtre prise en charge dans le cadre du CPF, qui dure 30h. (Pour pouvoir ĂȘtre micro-entrepreneur dĂšs janvier 2016).
    Or j’ai acquis 26h DIF avant, il me manque donc 4h pour pouvoir suivre cette formation.
    Etant en CDI depuis novembre 2014 au sein de la mĂȘme structure, j’ai acquis des heures dans le cadre de ce CPF.
    Or le compteur 2015 ne sera visible qu’en mars 2016.
    Est-ce que cela veut dire qu’avant mars 2016, je ne peux pas piocher dans ce compte CPF pour rĂ©aliser des formations Ă©ligibles (au prorata de mon temps de prĂ©sence sur 2015) ?
    Merci beaucoup.
    Cordialement,

    Cindy

    29 octobre 2015 à 9 h 26 min #720325 RĂ©pondre
    Arnaud
    Maßtre des clés

    Est-ce que cela veut dire qu’avant mars 2016, je ne peux pas piocher dans ce compte CPF pour rĂ©aliser des formations Ă©ligibles (au prorata de mon temps de prĂ©sence sur 2015) ?

    A vĂ©rifier avec votre OPCA mais je pense que vous ne pouvez pas les utiliser. C’est une question trĂšs intĂ©ressante.
    Pouvez-vous venir nous en dire plus quand vous aurez confirmation ?
    Bien cordialement,

    2 mai 2016 à 9 h 52 min #957031 RĂ©pondre
    Magali
    Invité

    Bonjour,

    Je souhaiterai savoir si un salariĂ© en contrat d’alternance (dans mon cas contrat de professionnalisation) comptabilise-t-il des heures sur son CPF durant son contrat ?
    Vous en remerciant par avance

    9 mai 2016 à 8 h 29 min #957655 RĂ©pondre
    DEBOUTTIERE Lucie
    Invité

    Bonjour,

    AprĂšs un licenciement au mois d’AoĂ»t 2015 combien d’heures CPF dois-je avoir pour cette annĂ©e 2015?
    Je vois apparaĂźtre sur mon compte 24 heures. Est-ce normal? anormal?
    Toujours en recherche d’emplois, Je veux dĂ©bloquer mes heures pour une formation et mon conseiller me demande de justifier et valider ces 24 heures.
    Quelle dĂ©marche dois-je faire pour avoir la certitude du nombre d’heures indiquĂ©es sur mon compte CPF.

    Dans l’attente,
    Cordialement,

    20 mai 2016 à 14 h 29 min #958708 RĂ©pondre
    Julie
    Invité

    Bonjour
    En congĂ© de prĂ©sence parentale du 01er janvier 2015 au 3 octobre 2015 j’aurai du continuer Ă  cotiser pour le CPF comme l’indiquent les textes.
    Or, sur mon compte CPF, je n’ai qu’1h d’indiquĂ©e au lieu d’une vingtaine pour cette pĂ©riode.
    J’ai contactĂ© mon ancien employeur qui m’a dit que ce n’Ă©tait pas eux qui indiquaient les heures.

    23 mai 2016 à 15 h 20 min #958939 RĂ©pondre
    Krolyn
    Invité

    Bonjour, je suis cadre Ă  temps plein en forfait jour et souhaite utiliser mon compte pour une formation. ProblĂšme : pour l’annĂ©e 2015 ne me sont crĂ©ditĂ©es que « 2 » heures au lieu des 24 heures prĂ©vues. Est-ce mon statut en forfait jour qui pose problĂšme ? Comment dois-je procĂ©der pour que mon compte soit alimentĂ© normalement ? Merci pour votre aide. Cdlt

    23 mai 2016 à 15 h 45 min #958957 RĂ©pondre
    Arnaud
    Maßtre des clés

    Cela devrait vous intéresser : https://www.cpformation.com/irregularite-de-lalimentation-des-droits-cpf/
    #Alire #actualité #CDC

    25 mai 2016 à 8 h 16 min #959224 RĂ©pondre
    cozin
    Invité

    Dans 2 ou 3 ans (si le CPF existe encore) tous les compteurs seront sans doute faux. D’un autre cĂŽtĂ© ce n’est pas trĂšs grave car seule 1 petite heure (sur les 24 h annuelles) est finançable en l’Ă©tat actuel des cotisations (non perçues pour les entreprises de moins de 10 salariĂ©s, c’est Ă  dire 80 % des entreprises en France).

    7 juillet 2016 à 9 h 45 min #964220 RĂ©pondre
    Lapointe
    Invité

    Bonjour, mon employĂ©e veut faire une formation et m’a demandĂ© de lui fournir son nombre d’heures de CPF; je l’emploie depuis mars 2015 Ă  raison de 8h par mois environ. Pouvez-vous m’aider?
    Merci Ă  l’avance de votre attention.

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 9 annĂ©es et 7 mois par Arnaud.
    • Cette réponse a été modifiée le il y a 4 annĂ©es et 9 mois par La rĂ©daction.
    8 juillet 2016 à 11 h 59 min #964250 RĂ©pondre
    Gerland
    Invité

    Bonjour,

    Vous n’avez pas en qualitĂ© d’employeur Ă  fournir Ă  votre salariĂ© le nombre d’heures dont il dispose sur son compteur CPF.
    C’est Ă  lui d’aller consulter son compte sur le site moncompteformation.gouv.fr.
    MAIS
    il est possible que ce compteur soit actuellement à zéro car il y a eu un petit « trou dans la raquette » pour les salariés des employeurs particuliers.
    En effet, leurs donnĂ©es d’activitĂ© 2015 n’ont pas Ă©tĂ© traitĂ©es car elles ne transitaient pas par une DADS mais directement par l’URSSAF.
    Des travaux de rĂ©gularisation sont en cours et la situation devrait ĂȘtre rĂ©tablie d’ici la fin aoĂ»t.

    Cordialement

    19 juillet 2016 à 7 h 31 min #964566 RĂ©pondre
    cozin
    Invité

    Les travailleurs « indĂ©pendants » ne verront jamais la couleur du CPF (comme ils ne l’ont pas vu pour le DIF). Le social en France c’est pour les salariĂ©s en CDI, de prĂ©fĂ©rence dans une grande entreprise publique et subventionnĂ©e (c’est pour cette derniĂšre raison que l’argent est lĂ  pour former).

    28 mars 2018 à 8 h 50 min #1004585 RĂ©pondre
    Arnaud
    Maßtre des clés

    Votre dossier doit ĂȘtre montĂ© avec votre OPCA actuel.

    28 mars 2018 à 8 h 54 min #1004586 RĂ©pondre
    Morfin
    Invité

    Merci pour votre rĂ©ponse rapide 🙂

    Bonne journée

    28 mars 2018 à 10 h 53 min #1004604 RĂ©pondre
    Arnaud
    Maßtre des clés

    Avec plaisir

    28 mars 2018 à 11 h 36 min #1004611 RĂ©pondre
    Didier Cozin
    Invité

    Je ne vois pas comment un salariĂ© a pu acquĂ©rir une seule heure chez son actuel employeur (sauf s’il a Ă©tĂ© embauchĂ© le 15 dĂ©cembre 2017 peut-ĂȘtre) !

    29 mars 2018 à 15 h 32 min #1004692 RĂ©pondre
    pierre
    Invité

    si la personne n’a travaillĂ© que deux semaines c’est possible….ou alors si le nombre de JOURS travaillĂ©s par un cadre (au hasard, 76) ayant travaillĂ© quelques mois a Ă©tĂ© notĂ© par l’employeur et donc interprĂ©tĂ© Ă  tort comme le nombre d’HEURES travaillĂ©es…c’est dĂ©jĂ  arrivĂ©!

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