Bonjour,
J’aurais souhaité savoir si je ne suis pas la seule à vivre cette mésaventure..
je suis DE depuis 2017 et après avoir fait un bilan sur mon parcours j’ai mis en place mon projet professionnel avec une formation longue programmée pour la rentrée 2018.
Avec mon conseiller Pole emploi, nous avions vérifié mon CPF début février et j’avais un crédit de 48H
A mon dernier RDV le 8 mars, surprise : il n’affichait que 4H..J’ai donc perdu 44H entre le 15 février et le 8 mars!!
C’est à cette période que le site a été refondu: j’ai envoyé un mail pour demander que l’on me recrédite mon CPF manquant, soit 44H et je n’ai aucune réponse..
Pouvez-vous m’indiquer la procédure à suivre pour ma requête et la récupération de mon crédit?
Vous remerciant
Cordialement