J’ais un problème avec mon mail CPF. Que faire ?

Étiqueté : , , , ,

  • Ce sujet contient 48 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Halter_V, le il y a 3 semaines et 1 jour.
25 sujets de 1 à 25 (sur un total de 49)
  • Auteur
    Messages
  • #1041449 Répondre
    Michel
    Invité

    bonjour, je me suis tromper sur mon mail comment contacter quelqu’un ou réinitialiser mon mail svp. merci.

    #4156 Répondre
    vibert
    Invité

    Bonjour, j’ai essayé de créer un compte le jour de la sortie de la plateforme. J’ai réceptionné un mail de confirmation de compte et je n’ai jamais pu me connecter, on me dit que le mail utilisé n’est pas le bon. J’ai envoyé 2 fois des mails au service support qui ne m’a pas répondu et qui n’a pas solutionné mon problème.
    Quand je demande à ce que l’on me renvoie un mot de passe j’ai le droit à un message qui me signale que j’ai déjà un compte et que l’adresse mail utilisée n’est pas la bonne ,Pourriez-vous m’aider je vous prie ??

    #4183 Répondre
    Arnaud de Lingueo
    Maître des clés

    L’email que vous utilisez est un @sfr.fr ?
    Avez-vous conservé l’email avec le lien pour confirmer votre inscription ? Pour tenter de le copier-coller dans le navigateur.

    #4447 Répondre
    manue33
    Invité

    Bonjour,
    j’ai créer un compte de formation, dimanche, et je n’ai toujours pas reçu le mail de validation du compte. Lorsque j’essaie de me connecter il me dit « compte introuvable » j’ai essayais de recréer un compte et on me dit que j’ai déjà un compte…
    Pouvez vous m’aider s’il vous plais?
    Cordialement.

    #4471 Répondre
    Arnaud de Lingueo
    Maître des clés

    Avez-vous regardé vos SPAM pour commencer.
    Quel type d’email utilisez vous ? @yahoo.fr @gmail.com etc.

    #4534 Répondre
    manue33
    Invité

    Oui j’ai vérifiée mais il n’y a rien. J’utilise hotmail.fr

    #4540 Répondre
    Arnaud de Lingueo
    Maître des clés

    Avez-vous tenté de vous faire renvoyer votre mot de passe. Si cela est possible par exemple ?

    #4543 Répondre
    manue33
    Invité

    Je viens d’essayer et sa marche 🙂 je vous remercie beaucoup. Bonne journée

    #4561 Répondre
    Arnaud de Lingueo
    Maître des clés

    Qu’avez-vous fait exactement pour que cela fonctionne ? Je demande pour le prochain qui aura le même problème.

    #4723 Répondre
    Bossu
    Invité

    Bonjour,
    j’ai crée un compte il y a qq jours mais mon probleme est que je me suis trompé d’adresse mail. J’ai essayé de me connecte et mon mot de passe ne marchait plus .je n’arrive pas a me connecter a mon compte pouvez vous m’aider

    #5371 Répondre
    Sandra
    Invité

    J ai créé un compte il y a 5 jours , toujours pas de mail de confirmation du coup je suis bloquée !! Que puis je faire ?

    #75010 Répondre
    Arnaud de Lingueo
    Maître des clés

    Si vous avez envie de manifester votre mécontentement, signez la pétition ici : http://tinyurl.com/PetitionHiboux
    Et faites tourner !

    #657148 Répondre
    Dauzats
    Invité

    bonjour, je voudrais créer mon compte de formation mais impossible. Je me suis inscrite pour la première foi et le message: vous disposez déjà d’un compte s’affiche consultez l’aide. Pas d’aide en vue ??
    Si je vais sur le pavé: déjà inscrit, le message: l’adresse mail ne correspond pas apparaît. Aucune possibilités d’avoir de renseignement..
    Merci

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 5 années et 9 mois par Arnaud de Lingueo.
    • Cette réponse a été modifiée le il y a 2 semaines et 2 jours par Tristan de Lingueo.
    #673687 Répondre
    Arnaud de Lingueo
    Maître des clés

    Pourriez-vous créer votre compte avec un autre email ?
    Bien à vous,

    #1007587 Répondre
    Bienaimé
    Invité

    Bonjour.
    J’ai créé mon CPF. Seulement, depuis j’ai changé on adresse mail.
    Je nai plus accès à l’ancienne adresse… Je ne peux donc pzs accéder à mon compte.
    Pouvez vous m’indiquer la démarche à suivre ?
    En vous remerciant
    Patrice Bienaimé

    #1007597 Répondre
    Arnaud de Lingueo
    Maître des clés

    Vous êtes dans une impasse, le plus simple est d’appeler le 02 41 19 22 22.
    Dites-nous si le problème est réglé.
    A

    #1007659 Répondre
    jean
    Invité

    quelle était ton operateur email

    #1038991 Répondre
    Epirotti
    Invité

    Impossibilité de se connecter à son compte si changement d’email donc impossibilité de le gérer. Le 02 41 19 22 22 nous renvoie sur le site cpf et donc, retour à la case départ. C’est à se taper la tête….
    MERCI A CELUI QUI SAURA DEBUGUER

    #1039116 Répondre
    val
    Invité

    avez-vous trouvé la solution ? c’est à devenir fou !!! impossible de me connecter puisque j’ai changé de mail, impossible de créer un nouveau compte puisque c’est le même numero de sécu, pas de mail générique a contacter !!!et un numéro de téléphone avec un automate qui vous répète ce qui est déja écrit sur le site …

    #1039245 Répondre
    Carlee
    Invité

    Bonjour, oui je confirme ! À en devenir fou !!!

    #1039255 Répondre
    Charlier
    Invité

    Je n arrive pas à accéder a mon compte formation car j’ ai changé d adresse mail.l ancienne adresse était marie-jo1965 outlook.fr
    La nouvelle est m.charlier1965 yahoo.com. est il possible de mettre a jour mon as dresse mail afin d accéder a mon compte

    #1039406 Répondre
    baggio
    Invité

    Bonjour
    Mon adresse mail est périmée et je ne peux plus accéder à mon compte.
    Le 02 41 19 22 22 ne répond pas
    Comment faire?
    Merci
    O BAGGIO

    #1039544 Répondre
    Hamel
    Invité

    Souhaite changer mon ancienne adresse E mail par celle ci- dessus pour avoir accès à mon mot de passe!

    #1039545 Répondre
    Hamel
    Invité

    Je viens d’appeler 02 41 19 22 22 . Je confirme que çà sert à rien quand on a ce problème de devoir changer d’e mail pour accéder à son mot de passe. On nous revoie sur le site !!!!
    Merci au CPF d’indiquer la procédure. Cdlt

    #1039570 Répondre
    Hamel
    Invité

    Peux t’on avoir une réponse ? Beaucoup de gens aimeraient avancer..
    Comment récupérer son mot de passe quand on a changé d’adresse e-mail? Merci

25 sujets de 1 à 25 (sur un total de 49)
Répondre à : J’ais un problème avec mon mail CPF. Que faire ?
Vos informations :




− 1 = 1