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Réinitialisation du mot de passe

Accueil › Forums › Forum des salariĂ©s › RĂ©initialisation du mot de passe

Étiqueté : Bug, cpf, MonCompteFormation

  • Ce sujet contient 67 réponses, 1 participant et a Ă©tĂ© mis Ă  jour pour la derniĂšre fois par COMBOT, le il y a 4 annĂ©es et 8 mois.
18 sujets de 51 à 68 (sur un total de 68)
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  • Auteur
    Messages
  • 9 mai 2020 à 14 h 23 min #1044322 RĂ©pondre
    delphine
    Invité

    bonjour,
    j’ai tentĂ© de rĂ©cupĂ©rer mon mot de passe pour accĂ©der a mon compte cpf sans succĂšs.
    Le nombre d’essai a bloquĂ© mon compte comment puis je faire pour accĂ©der Ă  mon compte svp?

    11 mai 2020 à 9 h 05 min #1044330 RĂ©pondre
    Julieta
    Invité

    Mdrrrr SolĂšne, c’est clair que tenter de se connecter Ă  son compte CPF c’est plus compliquĂ© qu’une Ă©preuve de Koh Lanta !!!! hahahaha

    20 mai 2020 à 19 h 00 min #1044433 RĂ©pondre
    Moutama romain
    Invité

    J’ai bloquer mon compte

    23 mai 2020 à 8 h 53 min #1044485 RĂ©pondre
    Arnaud
    Maßtre des clés

    Bonjour,
    La hotline du Compte Personnel de Formation géré par la Caisse des dépÎts réouvre la semaine du 25 mai 2020.
    Bien cordialement,

    23 mai 2020 à 8 h 55 min #1044493 RĂ©pondre
    Arnaud
    Maßtre des clés

    Bonjour,
    La hotline du Compte Personnel de Formation géré par la Caisse des dépÎts réouvre la semaine du 25 mai 2020.
    Bien cordialement,

    1 juin 2020 à 20 h 16 min #1044638 RĂ©pondre
    urvoi
    Invité

    Bonjour,

    Puis-je utiliser mon compte CPF pour rĂ©aliser la formation courte « crĂ©er et gĂ©rer une pĂ©piniĂšre de quartier », organisĂ©e par l’association PĂ©pins production et Oxalis Scop, organisme de formation certifiĂ© sur Datadock.
    Les inscriptions ferment le 27 juin, pour une formation en juillet.

    Je n’ai malheureusement plus accĂšs Ă  mon compte CPF. Le mail de rĂ©initialisation de mot de passe n’Ă©tant jamais arrivĂ© dans ma boite mail.

    Un grand merci pour votre aide

    2 juin 2020 à 6 h 31 min #1044639 RĂ©pondre
    Arnaud
    Maßtre des clés

    Non je ne pense pas car cette formation n’est certainement pas certifiante ou diplĂŽmante donc la base de l’éligibilitĂ© d’une formation n’est pas ici respectĂ©e.
    Bien Ă  vous,

    2 juin 2020 à 12 h 04 min #1044655 RĂ©pondre
    Belhadj benziane Omar
    Invité

    Madame monsieur
    Bonjour
    Je suis obligĂ© de vous ecrirent cette rĂ©clamation. Car depuis 4 jours j’arrive pas Ă  me connecter sur mon espace personnel du site moncompteformation . Apres 3 tentatives accĂšs bloquĂ© et je me souvien plus de l’adresse e-mail que jai mi pendants l’inscription, j’ai essayĂ© de vous joindre par le support tĂ©lĂ©phonique aucune repense aprĂšs long attente…

    4 juin 2020 à 7 h 04 min #1044686 RĂ©pondre
    Arnaud
    Maßtre des clés

    Je vous invite à insister. Tentez le matin à 9H précise

    23 juin 2020 à 10 h 25 min #1045157 RĂ©pondre
    NADINE DUBOSCQ
    Invité

    Bonjour
    situation bloquée à cause du mot de passe
    La rĂ©initialisation ne fonctionne pas – le site est indisponible
    Merci de me contacter

    24 juin 2020 à 7 h 39 min #1045166 RĂ©pondre
    Arnaud
    Maßtre des clés

    @NADINE Avez-vous tenté de joindre le support téléphonique du CPF ?

    24 juin 2020 à 9 h 09 min #1045167 RĂ©pondre
    Benoit
    Invité

    Je tente de joindre le support tĂ©lĂ©phonique du CPF tous les jours depuis deux semaines sans succĂšs. Le message indique un temps t’attendre de moins de 10 min. Mais aprĂšs 20 min d’attente je n’ai Ă  ce jour jamais eu de rĂ©ponse malgrĂ© ces nombreuses tentatives (notamment le matin Ă  9H). Le service est-il rĂ©ellement ouvert ?

    Cordialement

    24 juin 2020 à 14 h 07 min #1045169 RĂ©pondre
    Arnaud
    Maßtre des clés

    Oui mais en effet j’ai entendu dire que ça n’Ă©tait pas simple de les joindre. Il n’y a pas d’autres solutions Ă  ma connaissance.

    1 juillet 2020 à 14 h 18 min #1045370 RĂ©pondre
    Timothée
    Invité

    Bonjour,

    J’ai eu Ă©galement ce problĂšme de compte bloquĂ© pour cause du lien pour rĂ©initialiser le mot de passe qui renvoie Ă  la page d’accueil. AprĂšs avoir tentĂ© d’appeler, je viens de trouver une parade : Je me suis connectĂ© via FranceConnect avec mes identifiants impots.gouv.

    3 juillet 2020 à 7 h 46 min #1045469 RĂ©pondre
    Arnaud
    Maßtre des clés

    @Timothée bravo et merci pour le partage de cette solution

    13 novembre 2020 à 12 h 45 min #1046636 RĂ©pondre
    Daniela FLORESCU
    Invité

    Bonjour,

    J’ai fait une demande de rĂ©initialisation de mot de passe sur le portail EDOF en cliquant par « Mot de passe oublié ». Je renseigne le champ Email, je fais « Soumettre », mais je ne reçois aucun mail de rĂ©initialisation.
    Je vous confirme que je suis bien enregistrée comme contact pour mon organisme de formation.
    Est-ce que vous pourriez m’aider ?

    Je vous remercie d’avance.

    Cordialement,
    Daniela FLORESCU

    25 juin 2021 à 10 h 31 min #1052713 RĂ©pondre
    COMBOT
    Invité

    Bonjour, je suis dans l’impossibilitĂ© de me connecter, car j’ai oubliĂ© mon mot de passe, et l’adresse mail utilisĂ©e pour crĂ©er mon espace n’existe plus!!! Or je dois saisir mes heures de DIF d’avant 2015 avant le 30 juin prochain :(.
    Je vais Ă©galement commencer trĂšs prochainement un bilan de compĂ©tences mais je suis dans l’impasse.
    Merci de votre aide (urgente si possible!)

    25 juin 2021 à 10 h 32 min #1052714 RĂ©pondre
    COMBOT
    Invité

    J’ai oubliĂ© de prĂ©ciser qu’il m’a Ă©tĂ© impossible de me connecter avec France Connect 🙁
    Et qu’en dĂ©sespoir de cause, j’ai tentĂ© plusieurs mots de passe, ce qui s’est soldĂ© par le blocage de mon compte pour 48 heures 🙁

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