Réinitialisation du mot de passe

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  • Ce sujet contient 67 réponses, 1 participant et a été mis à jour pour la dernière fois par COMBOT, le il y a 1 mois et 1 semaine.
25 sujets de 1 à 25 (sur un total de 68)
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    Messages
  • #1038945 Répondre
    DE BESSA ALVES MARIA
    Invité

    Bonjour,
    A la suite de plusieurs tentatives mon compte formation s’est bloqué.J’ai demandé à en changer mais sans succès.Il m’indique que c’est impossible car trop d’essais effectués.
    J’ai essayé de recréer le compte mais c’est également impossible puisqu’il existe déjà.
    Je vous remercie de m’accompagner sur ce problème.
    Cordialement.
    Maria.

    #950960 Répondre
    Fuzeau
    Invité

    Bonjour,
    je me suis inscrite le 4 décembre 2015. ce jour j’ai voulu vérifier mon compte pour envoyer un devis pour une formation. Mon mot de passe ne fonctionnait pas. J’ai fait une demande de nouveau mot de passe et impossible de le réinitialiser. Merci de donner la marche à suivre par mail.
    Cordialement,
    Martine Fuzeau

    #951014 Répondre
    Arnaud de Lingueo
    Maître des clés

    Avez-vous envoyé un email au service client ?
    Bien cordialement,

    #966876 Répondre
    Pierre
    Invité

    Bonjour. Il n’y a pas de bouton pour valider le changement de mot de passe suite à un reset en cliquant sur le lien hypertexte du mail. J’ai essayé avec 3 navigateurs différents. J’aimerai consulter mon espace mais je ne peux donc pas reset mon mot de passe sans ce bouton valider.
    Merci
    Pierre

    #970005 Répondre
    jeremy
    Invité

    Bonjour,

    Je viens de faire également la procédure et même problème : pas de bouton pour valider le changement de mot de passe ?!? (testé sur plusieurs navigateurs)

    Que faire ?!?

    #970029 Répondre
    muzart
    Invité

    impossible de reinitialiser le pot de passe

    #995807 Répondre
    Dupont
    Invité

    Bonjour, j’ai fait plusieurs tentatives de demande de mot de passe oublié. Cela fait des heures et je n’ai toujours rien. Comment débloquer cette situation?

    #995909 Répondre
    Misse
    Invité

    Bonjour,
    je n’arrive pas a réinitialiser le mot de passe.

    #1006019 Répondre
    GAMORY
    Invité

    Je ne reçois pas mon nouveau mot de passe. Que faire ?

    #1014640 Répondre
    DIASPARRA AMELIE
    Invité

    Bonjour, j’ai une salarié de mon entreprise qui a créé en 2014 son espace personnel CPF. Cependant l’adresse mail utilisé à l’époque n’est valide et elle ne connait plus son mdp. Malgré deux mails au service client aucune réponse apportée. Nous avons un dossier CPF urgent à monter. Comment faire ?
    Amélie Diasparra

    #1014768 Répondre
    joly
    Invité

    Bonjour
    pouvez-vous m’adresser les coordonnées du service ressource pour m’attribuer un nouvel identifiant et mot de passe administrateur ?

    #1014790 Répondre
    Arnaud de Lingueo
    Maître des clés

    02.41.19.22.22 du lundi au vendredi de 9h à 17h (appel non surtaxé).

    #1020938 Répondre
    Legrand
    Invité

    Bonjour, j’ai oublié mon mot de passe, je clique donc sur le bouton pour le reinitialiser. Je reçois le mail avec un lien sur lequel cliquer mais cela m’envoie sur la page de connection sans me proposer de changer de mot de passe. Je ne peux donc pas me connecter car je ne peux pas changer le mot de passe. Pouvez vous m’aider??

    #1020940 Répondre
    Didier Cozin
    Invité

    Depuis 4 ans la CDC ne maîtrise pas les process sur son faiblard site CPF. le pire c’est qu’elle est censée développer en 2019 une Application magique pour tout faire en formation depuis un Smartphone. C’est ridicule et on peut comprendre certaines agitations sociales actuelles quand on considère le niveau d’incompétence et d’insouciance au plus haut niveau de l’Etat (Ministère du Travail, le malheureux pilote des réformes de 2014 et de 2018)

    #1020941 Répondre
    Legrand
    Invité

    Donc ils sont incapables de me répondre, et je ne pourrais jamais me connecter??? Grrr, je pense que c’est pourtant pas une manip compliquée pour eux…

    #1021783 Répondre
    JAMALE SAAD
    Invité

    Je veux changer le mor de pasee

    #1026390 Répondre
    Abou S
    Invité

    Bonjour pouvez vous m’envoyer mes identifiants et mots de passe

    #1027285 Répondre
    Arnaud de Lingueo
    Maître des clés

    Non nous ne pouvons pas…

    #1032312 Répondre
    Hilderal
    Invité

    Bonjour je souhaite refaire u. Nouveau code et quand je fait ça me dit trop de tentative depuis 3jour comment je fait?

    #1038855 Répondre
    Parre Christelle
    Invité

    Bonjour j’ai un compte CPF depuis 2011 et malheureusement je ne peux plus me connecter dessus car j’ai oublier mon mot de passe et l’adresse mail auquelle le compte est lié je l’ai fermer pour des raisons personnelles et impossible de joindre le service dédié par téléphone, je ne sais plus quoi faire et c’est très urgent. Merci d’avance pour votre aide.
    Cordialement.

    #1038902 Répondre
    Vernay
    Invité

    Bonjour, suite à un oubli de mot de passe je ne peux me connecter à mon CPF. J’ai demandé à 3 reprises un envoi de nouveau mot de passe par mail: aucun mail reçu.
    Compte maintenant bloqué suite à mes essais successifs.
    Or j’ai besoin de le consulter rapidement.
    Merci de m’aider!

    #1038925 Répondre
    Laurent
    Invité

    Bonjour, le jour que j’ai créé mon compte j’ai fait une erreur de frappe en mettant mon adresse mail, impossible de recréer un mot de passe, compte bloqué, trop de tentatives. Avez vous des solutions ?
    Cordialement
    Laurent

    #1038926 Répondre
    Gaetan
    Invité

    Bonjour,
    Mon compte CPF est bloqué suite à plusieurs tentatives de connexion.
    Lorsque que je clique sur « Mot de passe oublié » l’adresse mail de contact pour m’envoyer le lien pour réinitialiser mon mot de passe n’est plus valide, je n’y ai plus du tout accès.
    Je ne peux pas créer un autre compte car mon numéro de sécu est reconnu comme déjà attribué à un compte. Je suis dans l’impasse.
    Comment puis-je faire pour avoir accès à mon CPF ?

    #1038975 Répondre
    Jean François Carrez
    Invité

    J arrive pas change de mots passe

    #1039057 Répondre
    CORMIER LORIAU
    Invité

    Bonjour?
    Mon CPF existe bien, mais l’adresse mail n’est plus la bonne et je ne connais pas mon mot de passe. Comment changer mon adresse mail.
    Car c’était une adresse professionnelle.
    A vous lire
    ou vous entendre 0684617423

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