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, le il y a 4 années.
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Étiqueté : Bug, cpf, MonCompteFormation
COMBOT, le il y a 4 années.
delphinebonjour,
j’ai tenté de récupérer mon mot de passe pour accéder a mon compte cpf sans succès.
Le nombre d’essai a bloqué mon compte comment puis je faire pour accéder à mon compte svp?
JulietaMdrrrr Solène, c’est clair que tenter de se connecter à son compte CPF c’est plus compliqué qu’une épreuve de Koh Lanta !!!! hahahaha
Moutama romainJ’ai bloquer mon compte
ArnaudBonjour,
La hotline du Compte Personnel de Formation géré par la Caisse des dépôts réouvre la semaine du 25 mai 2020.
Bien cordialement,
ArnaudBonjour,
La hotline du Compte Personnel de Formation géré par la Caisse des dépôts réouvre la semaine du 25 mai 2020.
Bien cordialement,
urvoiBonjour,
Puis-je utiliser mon compte CPF pour réaliser la formation courte “créer et gérer une pépinière de quartier”, organisée par l’association Pépins production et Oxalis Scop, organisme de formation certifié sur Datadock.
Les inscriptions ferment le 27 juin, pour une formation en juillet.
Je n’ai malheureusement plus accès à mon compte CPF. Le mail de réinitialisation de mot de passe n’étant jamais arrivé dans ma boite mail.
Un grand merci pour votre aide
ArnaudNon je ne pense pas car cette formation n’est certainement pas certifiante ou diplômante donc la base de l’éligibilité d’une formation n’est pas ici respectée.
Bien à vous,
Belhadj benziane OmarMadame monsieur
Bonjour
Je suis obligé de vous ecrirent cette réclamation. Car depuis 4 jours j’arrive pas à me connecter sur mon espace personnel du site moncompteformation . Apres 3 tentatives accès bloqué et je me souvien plus de l’adresse e-mail que jai mi pendants l’inscription, j’ai essayé de vous joindre par le support téléphonique aucune repense après long attente…
ArnaudJe vous invite à insister. Tentez le matin à 9H précise
NADINE DUBOSCQBonjour
situation bloquée à cause du mot de passe
La réinitialisation ne fonctionne pas – le site est indisponible
Merci de me contacter
Arnaud@NADINE Avez-vous tenté de joindre le support téléphonique du CPF ?
BenoitJe tente de joindre le support téléphonique du CPF tous les jours depuis deux semaines sans succès. Le message indique un temps t’attendre de moins de 10 min. Mais après 20 min d’attente je n’ai à ce jour jamais eu de réponse malgré ces nombreuses tentatives (notamment le matin à 9H). Le service est-il réellement ouvert ?
Cordialement
ArnaudOui mais en effet j’ai entendu dire que ça n’était pas simple de les joindre. Il n’y a pas d’autres solutions à ma connaissance.
TimothéeBonjour,
J’ai eu également ce problème de compte bloqué pour cause du lien pour réinitialiser le mot de passe qui renvoie à la page d’accueil. Après avoir tenté d’appeler, je viens de trouver une parade : Je me suis connecté via FranceConnect avec mes identifiants impots.gouv.
Arnaud@Timothée bravo et merci pour le partage de cette solution
Daniela FLORESCUBonjour,
J’ai fait une demande de réinitialisation de mot de passe sur le portail EDOF en cliquant par “Mot de passe oublié”. Je renseigne le champ Email, je fais “Soumettre”, mais je ne reçois aucun mail de réinitialisation.
Je vous confirme que je suis bien enregistrée comme contact pour mon organisme de formation.
Est-ce que vous pourriez m’aider ?
Je vous remercie d’avance.
Cordialement,
Daniela FLORESCU
COMBOTBonjour, je suis dans l’impossibilité de me connecter, car j’ai oublié mon mot de passe, et l’adresse mail utilisée pour créer mon espace n’existe plus!!! Or je dois saisir mes heures de DIF d’avant 2015 avant le 30 juin prochain :(.
Je vais également commencer très prochainement un bilan de compétences mais je suis dans l’impasse.
Merci de votre aide (urgente si possible!)
COMBOTJ’ai oublié de préciser qu’il m’a été impossible de me connecter avec France Connect 🙁
Et qu’en désespoir de cause, j’ai tenté plusieurs mots de passe, ce qui s’est soldé par le blocage de mon compte pour 48 heures 🙁