Étiqueté : Bug, cpf, MonCompteFormation
- Ce sujet contient 67 réponses, 1 participant et a été mis à jour pour la dernière fois par
COMBOT, le il y a 1 année et 1 mois.
-
AuteurMessages
-
delphine
Invitébonjour,
j’ai tenté de récupérer mon mot de passe pour accéder a mon compte cpf sans succès.
Le nombre d’essai a bloqué mon compte comment puis je faire pour accéder à mon compte svp?Julieta
InvitéMdrrrr Solène, c’est clair que tenter de se connecter à son compte CPF c’est plus compliqué qu’une épreuve de Koh Lanta !!!! hahahaha
Moutama romain
InvitéJ’ai bloquer mon compte
Arnaud de Lingueo
Maître des clésBonjour,
La hotline du Compte Personnel de Formation géré par la Caisse des dépôts réouvre la semaine du 25 mai 2020.
Bien cordialement,Arnaud de Lingueo
Maître des clésBonjour,
La hotline du Compte Personnel de Formation géré par la Caisse des dépôts réouvre la semaine du 25 mai 2020.
Bien cordialement,urvoi
InvitéBonjour,
Puis-je utiliser mon compte CPF pour réaliser la formation courte “créer et gérer une pépinière de quartier”, organisée par l’association Pépins production et Oxalis Scop, organisme de formation certifié sur Datadock.
Les inscriptions ferment le 27 juin, pour une formation en juillet.Je n’ai malheureusement plus accès à mon compte CPF. Le mail de réinitialisation de mot de passe n’étant jamais arrivé dans ma boite mail.
Un grand merci pour votre aide
Arnaud de Lingueo
Maître des clésNon je ne pense pas car cette formation n’est certainement pas certifiante ou diplômante donc la base de l’éligibilité d’une formation n’est pas ici respectée.
Bien à vous,Belhadj benziane Omar
InvitéMadame monsieur
Bonjour
Je suis obligé de vous ecrirent cette réclamation. Car depuis 4 jours j’arrive pas à me connecter sur mon espace personnel du site moncompteformation . Apres 3 tentatives accès bloqué et je me souvien plus de l’adresse e-mail que jai mi pendants l’inscription, j’ai essayé de vous joindre par le support téléphonique aucune repense après long attente…Arnaud de Lingueo
Maître des clésJe vous invite à insister. Tentez le matin à 9H précise
NADINE DUBOSCQ
InvitéBonjour
situation bloquée à cause du mot de passe
La réinitialisation ne fonctionne pas – le site est indisponible
Merci de me contacterArnaud de Lingueo
Maître des clés@NADINE Avez-vous tenté de joindre le support téléphonique du CPF ?
Benoit
InvitéJe tente de joindre le support téléphonique du CPF tous les jours depuis deux semaines sans succès. Le message indique un temps t’attendre de moins de 10 min. Mais après 20 min d’attente je n’ai à ce jour jamais eu de réponse malgré ces nombreuses tentatives (notamment le matin à 9H). Le service est-il réellement ouvert ?
Cordialement
Arnaud de Lingueo
Maître des clésOui mais en effet j’ai entendu dire que ça n’était pas simple de les joindre. Il n’y a pas d’autres solutions à ma connaissance.
Timothée
InvitéBonjour,
J’ai eu également ce problème de compte bloqué pour cause du lien pour réinitialiser le mot de passe qui renvoie à la page d’accueil. Après avoir tenté d’appeler, je viens de trouver une parade : Je me suis connecté via FranceConnect avec mes identifiants impots.gouv.
Arnaud de Lingueo
Maître des clés@Timothée bravo et merci pour le partage de cette solution
Daniela FLORESCU
InvitéBonjour,
J’ai fait une demande de réinitialisation de mot de passe sur le portail EDOF en cliquant par “Mot de passe oublié”. Je renseigne le champ Email, je fais “Soumettre”, mais je ne reçois aucun mail de réinitialisation.
Je vous confirme que je suis bien enregistrée comme contact pour mon organisme de formation.
Est-ce que vous pourriez m’aider ?Je vous remercie d’avance.
Cordialement,
Daniela FLORESCUCOMBOT
InvitéBonjour, je suis dans l’impossibilité de me connecter, car j’ai oublié mon mot de passe, et l’adresse mail utilisée pour créer mon espace n’existe plus!!! Or je dois saisir mes heures de DIF d’avant 2015 avant le 30 juin prochain :(.
Je vais également commencer très prochainement un bilan de compétences mais je suis dans l’impasse.
Merci de votre aide (urgente si possible!)COMBOT
InvitéJ’ai oublié de préciser qu’il m’a été impossible de me connecter avec France Connect 🙁
Et qu’en désespoir de cause, j’ai tenté plusieurs mots de passe, ce qui s’est soldé par le blocage de mon compte pour 48 heures 🙁 -
AuteurMessages