Code CPF
9870
Objectifs
Élaboration du plan d’action opérationnel :
- analyser le plan d’action de la direction commerciale
- analyser son secteur d’intervention et son portefeuille client
- définir la cible à atteindre et les actions à mener
Mise en œuvre d’une démarche de prospection :
- choisir les actions à mettre en œuvre et leur planification·
- recueillir et analyser des informations sur les entreprises·
- mettre en œuvre différentes actions de prospection·
- suivre et évaluer les actions de prospection
Négociation d’une vente :
- conduire des entretiens·
- développer un argumentaire et gérer les objections
- réaliser une étude technique complémentaire
- collaborer à la rédaction du contrat de vente
- effectuer le suivi de la vente
Gestion du portefeuille client :
- analyser son portefeuille clients, repérer les ventes réalisées au cours des mois précédents et identifier les besoins non couverts
- repérer les évolutions de son secteur, le positionnement de son entreprise et celui de la concurrence
- identifier les actions de fidélisation à mettre en œuvre auprès de ses clients
- définir les orientations qui seront à développer pour son plan de prospection
Domaine
Échange et gestion
Niveau de certification
Niveau iii (bts dut)
Type de certification
Inscription au RNCP
Inscrit sur demande
Code APE - Branche(s) Professionnelle(s)
999999 toutes branches
Région(s)
Champagne-ardenne
Formation initiale
Oui
Apprentissage
Oui
Formation continue
Oui
Contrat Pro
Oui
VAE
Oui
Demande individuelle
Oui