Ce professionnel aide à résoudre des problèmes à finalité professionnelle (insertion, réinsertion, mobilité, gestion de carrière, promotion…) posés par différents publics (salariés, personnes à la recherche d’un emploi…). Il identifie l’aspect professionnel du problème exprimé (recrutement, emploi, formation, bilan…). Il informe, conseille et aide les personnes à effectuer des choix et à prendre des décisions raisonnées. Il mobilise des techniques ou sollicite des services et des partenaires dans les domaines de l’évaluation, l’orientation, la formation, l’emploi… Il effectue des entretiens individuels ou anime des actions collectives. Il peut être spécialisé sur des publics particuliers. Selon les cas, il peut animer ou encadrer une petite équipe et exercer des responsabilités hiérarchiques ou fonctionnelles.