Le/la titulaire de la certification est capable de :
construire un plan d'actions commerciales
mettre en œuvre et animer la relation client
piloter un projet d'études marketing
manager une équipe en lui faxant des objectifs et en mettant en oeuvre des outils de motivation
réaliser une veille commerciale : définir l’évolution de l’environnement socio-économique et culturel du marché, la prospective et les tendances/attentes clients
gérer des données financières: mise en place de budget, analyse de données financières, gestion d'un centre de profit