Bonjour, j’avais le même problème et après avoir bien ragé j’ai réussi à me connecter finalement. Sur la page d’accueil, cliquez sur SE CONNECTER AVEC FRANCE CONNECT. Vous pouvez ainsi vous connecter avec votre compte des impôts (ou autre). Ça a fonctionné pour moi, même avec le compte bloqué par 3 mots de passe erronés !
Je tiens à remercier mon frère Bruno pour cette astuce, ainsi que mes parents qui ont toujours cru en moi.