Bonjour,

Nous venons également de nous apercevoir de l’absence d’alimentation du CPF 2017 pour l’ensemble des salariés de l’entreprise. Nous avions des DSN pour tout 2017, donc pas de DADS 2017, c’est peut-être lié.

Pouvez-vous me contacter au 0298558211

Merci

Bonjour,

Les heures CPF de 2017 ne sont créditées pour nos salariés.
Nous sommes passées à la DNS en 2017, est-ce que ce changement de modalité de déclaration est la cause du problème ?

en vous remerciant par avance de votre retour,

cordialement,

Barbara PFLÜGER / RH

Bonjour,

Nous sommes dans le même cas que vous tous à savoir que les compteurs de CPF de nos salariés pour l’année 2017 ne sont pas alimentés. Nous avons transmis ces données par la DSN chaque mois.

Avez-vous eu des réponses de votre côté ?

Bien cordialement.

Bonjour,

Idem pour les entreprises que je gère. Pas de crédit d’heures sur 2017. J’ai adressé une demande d’information par le biais du « contact » du site internet CPA en expliquant que je ne voyais pas les heures créditées sur mon compte salarié. Or,comme j’étais également l’employeur pour les déclaratifs et que j’avais adressé toutes les DSN, je ne comprenais pas pourquoi.

Voici la réponse que j’ai obtenue :
Bonjour,

Vous contestez le nombre d’heures CPF inscrit dans votre espace personnel.
Pour information, ces heures ont été enregistrées à partir des déclarations sociales de salaires transmises par votre employeur.
Si votre compte nécessite une mise à jour je vous invite à vous rapprocher de votre employeur et lui transférer ce courriel.

Pour résumer, je dois m’envoyer un mail où je conteste mon nombre d’heures.
Bien à vous

Christine LEVY

bonjour,
Beaucoup de nos salariés nous informent que leur compte CPF n a pas été alimenté cette année alors que nous sommes en DSN depuis 2016, quel procédure faire pour que ces heures soient pris en compte?
En vous remerciant