Erreur Compteur Heures CPF 2015

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  • Ce sujet contient 13 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Autric Thierry, le il y a 4 années et 3 mois.
10 sujets de 1 à 10 (sur un total de 14)
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  • #950693 Répondre
    nicole petit
    Invité

    Bonjour,

    Nos salariés nous informent que les heures CPF 2015 sont totalement fausses./ 2 heures pour une année complète alors que la N4DS indique bien 2002H.

    Merci de voir ce qu’il en est car clairement il y a un problème dans la récupération des données par vos services.

    il n’est pas question de faire des attestations pour plus de 2 000 salariés et encore moins de lancer une annule et remplace de nos N4DS correctes.
    Nous gérons 12 sociétés, merci de revenir vers nous rapidement car nous croulons sous les mails.

    Cordialement

    Nicole Petit

    #950765 Répondre
    Arnaud de Lingueo
    Maître des clés

    En effet ce problème semble revenir fréquemment nous avons demandé à ce qu’on nous donne la procédure. Nous devrions avoir l’informations rapidement.

    #954016 Répondre
    COELHO
    Invité

    Bonjour,

    Nous avons le même problème dans 3 entreprises, nombres d’heures inscrits 2 heures.

    Savez-vous comment traiter le problème?

    Merci

    #954514 Répondre
    cozin
    Invité

    Personne ne corrigera avant des mois (et on ne parle pas des personnes ayant plusieurs employeurs particuliers ou des contrats de quelques heures dans le mois).
    Les pouvoirs publics se sont risqués à l’informatique magique, ils vont devoir se coltiner avec ce compteur impensé maintenant (après 2017 on peut espérer que la fin de partie sera sifflée)

    #955147 Répondre
    BREGEON Dominique
    Invité

    Bonjour,
    On nous signale également des compteurs CPF éronnés de la part de nos collaborateurs (environ 3000 dans une dizaine de sociétés).
    Ce compteur est calculé à partir des données de la N4DS. Peut-on connaitre le mode de calcul afin que nous puissions évaluer les compteurs qui sont faux ?
    Est ce possible en tant qu’employeur d’avoir les listes des compteurs calculés pour nos salariés ?
    Je lis qu’il faudrait faire une N4DS de type annul et remplace, hors il est écrit partout que l’on ne peut faire ce type de déclaration après le 31/01. Comment devrons nous procéder ?
    Avez vous eu la fameuse procédure promise ?
    Merci de votre retour.

    Cdt
    Dominique BREGEON

    #955267 Répondre
    Arnaud de Lingueo
    Maître des clés

    Cela devrait vous intéresser : https://www.cpformation.com/irregularite-de-lalimentation-des-droits-cpf/
    #Alire #actualité #CDC

    #955783 Répondre
    BREGEON Dominique
    Invité

    Votre document est intéressant mais je n’y trouve les réponses à mes questions.
    Dans notre cas, nous avons omis de mettre les CP RTT etc dans la rubrique S40.G15.00.003.
    On me dit qu’il faudrait faire une N4DS de type annul et remplace, or il est écrit dans la norme V01X10 en vigueur que l’on ne peut faire ce type de déclaration après le 31/01. Comment devrons nous procéder ?

    Merci de votre retour.
    Dominique BREGEON

    #959404 Répondre
    FERRE
    Invité

    Bonjour,

    Nous avons envoyé une DADS annule et remplace le 29/04/2016 pour rectifier les heures communiquées pour les CPF.
    Sous combien la DADS envoyée sera t’elle prise en compte sur les CPF des salariés. Nous avons de nombreuses réclamations.
    La caisse des dépôts et consignations ne sait pas nous répondre.
    Pouvez-vous nous communiquer le délai pour la prise en compte de cette annule et remplace ?

    Merci !

    cordialement,

    #959773 Répondre
    CHERPIN
    Invité

    Bonjour

    Nous avons aussi des problèmes d’incrémentation des compteurs. Beaucoup de salariés ont zéro heure inscrite dans le compteur CPF, pouvez-vous me dire quand est-ce que ce sera fait ? (et ce ne sont pas tous des cadres au forfait jours).

    Cordialement,

    #965680 Répondre
    DE SAMPAIO
    Invité

    Bonjour,
    Nous avons également le souci, Pouvez vous nous communiquer SVP la rubrique DSN qui doit être complétée.

    Cordialement
    Caroline DE SAMPAIO

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