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- Ce sujet contient 32 réponses, 2 participants et a Ă©tĂ© mis Ă jour pour la dernière fois par
Arnaud, le il y a 8 années et 10 mois.
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Fred
InvitéOn rajoute encore des contraintes aux salariĂ©s…
Le site ne fonctionne pas, bien évidemment, comme à chaque fois que l’administration essaie de « lancer » quelque chose:
– impossible de s’inscrire
– impossible de contacter l’administrateur (sans doute car pas outlock)
– code APE pas connu…en 5 minutes, j’ai abandonné et n’y retournerai plus, comme une grande partie de salariés qui on d’autres soucis que de revenir sur des « papiers » aussi abstraits, et n’ont aucun désir de se compliquer la vie.
Ça fera comme beaucoup de services numériques de l’État: ça servira à rien, et ça ne sera pas du fait des presqu’usagers.Il y a sûrement de bonnes raisons à ces dysfonctionnements, et des façons d’y remédier, mais pour ma part, je suis ouvrier de carrière, si j’avais voulu m’énerver sur un ordi, je n’aurai pas choisi un métier où je suis toute la journée avec ma masse.
Cordialement.
Isabelle
InvitéBonjour,
en effet, l’accès au compte formation personnel ne marche pas, donc impossible de s’inscrire : ça commence bien, encore une mesure bricolĂ©e Ă la va-vite dans un bureau d’Ă©narque !
J’ai envoyĂ© un mail au webmaster, accessible via la rubrique Contact (tout en bas de la page d’accueil :CPF_Webmaster@caissedesdepots.orange-business.com
On verra bien…
Nathalie
InvitéBonjour,
Je n’arrive pas a me connecter sur mon compte. J’ai suivi la procĂ©dure de A Ă Z. J’ai mĂŞme changer mon code secret, je n’y arrive toujours pas.Il y a toujours un message d’erreur. J’essaye de contacter une personne mais rien. Que dois-je faire pour accĂ©der a mon compte ??????Arnaud
MaĂ®tre des clĂ©s@Nathalie pouvez-vous ouvrir un nouveau sujet et dĂ©crire un maximum ce qu’il vous arrive. Message d’erreurs etc. On va essayer de vous aider !
@Fred votre problème est-il résolu ?de vos
InvitéBonjour, je viens de crĂ©er mon compte et lien ci dessous n’est pas actif ni dans ma messagerie ni sur internet idem pour celui de mon conjoint
espaceprive.moncompteformation.gouv.fr/sl5-portail-web/loginactivation?c=b6a0daa1-86c0-434b-b8b8-f7da85dbbd13
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Cette réponse a été modifiée le il y a 10 annĂ©es et 12 mois par
Arnaud.
Séb54
InvitéBonjour, pareil que vous. Ca fait bientĂ´t 15 jours que j’essaie d’ouvrir le lien envoyĂ© par ce site pour m’inscrire.
Le lien Ă l’air inactif depuis le 1er jour que je l’ai reçu.
Je n’arrive pas Ă contacter directement l’administrateur par le site mon compte formation.
J’ai un besoin urgent d’activĂ© mon compte avant que certaines de mes formations ne soient pĂ©rimĂ©es et que pĂ´le emploi ne m’autorise plus Ă postuler Ă ses offres.
espaceprive.moncompteformation.gouv.fr/sl5-portail-web/loginactivation?c=d41f8450-6b9c-42e9-9524-fdf993fb32c9.En espérant avoir un résultat et ainsi pouvoir aider les personnes dans le même cas que moi.
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Cette réponse a été modifiée le il y a 10 annĂ©es et 12 mois par
Arnaud.
Séb54
InvitéRebonjour,
Je retire tout ce que j’ai dit, je viens de cliquer sur le lien apparu dans mon message postĂ© et miracle celui me renvoi directement sur le site qui m’indique que mon compte est bien activĂ©.
Je pense que le froid de ma région à dû geler une partie de ma demande.Cdlt
Arnaud
Maître des cléshehe Bravo @Séb54 bon courage désormais pour trouver la formation de votre choix. Toutes ne sont pas encore en ligne le TOEIC par exemple arrive bientôt.
@de vos avez-vous bien copié le lien dans la barre du haut de votre navigateur et non sur Google. Dites-nous si votre problème est résoléMaxime
InvitéJe n’arrive pas non plus Ă créé mon compte…
Help?bailly
Invitébonjour
je me suis inscrite sur le compte cpf avant le 311215
J’ai modifiĂ© le mot de passe et je m’en rappelle bien mais le systeme ne me reconnait plus ni par le mot de passe ni avec mon numero de secu lorsque j’ai indique avoir oubliĂ© le mot de passe
est ce normal qui contacter que faire ?
Merci
Agneslcarle
InvitéBonjour, je rencontre le mĂŞme problème que bailly. Comment faire?
carle
InvitéBonjour,
Je rencontre le mĂŞme problème que vous. Je suis dĂ©jĂ allĂ© sur mon compte courant 2015 et cela fonctionnait tres bien. Peut ĂŞtre y a t il un soucis en ce dĂ©but d’annĂ©e.
Cdt.
MagaliCamilo Da Silva
InvitéBonjour,
J’ai créé mon compte il y a quelques jours. Je n’arrive pas me connecter, mĂŞme en modifiant mon mot de passe. Il y a t-il un problème ?Cordialement
ben69
Invitéen effet, l’accès au compte formation personnel ne marche pas, j’ai essais plusieurs foi il reconnais pas mon mots de passe ça commence bien, encore une mesure a la macgyver.
ramirez
Invité1) Le captcha ne marche pas
2) votre formulaire de contact ne marche pas.Help ?
Arnaud
MaĂ®tre des clĂ©s@Ramirez nous venons de tester le formulaire de contact, il fonctionne…
maquignon pelard béatrice
Invitéje n’arrive pas Ă me connecter sa fait dĂ©ja longtemp que j’essaie
malet
InvitéImpossible de creer un compte
J’ai 120 heures Dif que je voudrais utiliser
Cordialementdirtyday
InvitéBonjour,
Comme bien d’autre je n’arrive pas Ă crĂ©er un compte sur cpf car le captcha pose un souci. Lorsque je clique sur continuer cela me change le captcha. Si je valide avec la touche entrĂ©e je retourne Ă l’Ă©tape 1. Je n’ai aucun message d’erreur, ça ne veut juste pas passer Ă l’Ă©tape suivante. J’ai envoyĂ© un mail via le formulaire de contact qui est sans rĂ©ponse et un autre au webmaster qui me dit de contacter via le formulaire de contact. Pouvez vous m’aider s’il vous plait?
Jakkie
InvitéEncore merci l’administration française 🙂 : Je n’arrive pas Ă me crĂ©er un compte sur le site
LHOMME
InvitéImpossible de s’inscrire, le site ne fonctionne pas.
Je suis Ă l’Ă©tape 2 et je boucle en permanence.
Cdt.Arnaud
Maître des clésLe problème actuel du CAPTCHA a été confirmé par les responsables techniques du site. Ce problème se présente, en fonction du navigateur utilisé et du facteur de grossissement utilisé.
Un nouveau procédé de CAPTCHA visuel sera mis en place au plus tard le 01/09. En attendant n’hésitez pas à finaliser votre inscription par téléphone en contactant le 02.41.19.22.22BELLE
InvitéDepuis plusieurs mois je n’arrive pas Ă m’inscrire sur le site, car il ne marche pas, et me redemande Ă chaque reprise de retaper les lettres Ă cause de « Erreur de saisie des caractères. » c est vraiment scandaleux, ça dure depuis très longtemps deja.
Chaque fois j’abandonne, tant dit que j’ai vraiment besoin de formation, ça a une grande influence sur ma carrière.
Quand est ce que vous allez enfin régler çà ???
Merci.Arnaud
Maître des clésà la prochaine mise à jour :
Une nouveau procédé de captcha visuel sera mis en place soit le 18/08, soit le 01/09.
Bien cordialement,
salles vermand catherine
Invitébonjour
je n’arrive pas a dĂ©passer le stade 2 de l’inscription au compte CPF.
BloquĂ©e par l’Ă©tape du contrĂ´le sĂ©curitĂ©. indiquĂ© erreur des caractères saisis. RĂ©pĂ©tĂ© plusieurs fois par moi et autre personnesMerci de votre aide
catherine -
Cette réponse a été modifiée le il y a 10 annĂ©es et 12 mois par
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