- Ce sujet contient 13 réponses, 2 participants et a Ă©tĂ© mis Ă jour pour la derniĂšre fois par
, le il y a 5 années et 7 mois.
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Bonjour,
j’ai voulu m’inscrire afin de crĂ©er mon compte formation personnel et de voir mes droits acquis et je m’aperçois que mon entreprise m’a crĂ©er un compte avec mon num SS sans mon accord et que je ne peux donc pas accĂ©der Ă mon compte formation ce qui es anormale je soupçonne qu’il ai utilisĂ© mes droits pour financer des formations sans mon consentement merci de faire la modification rapidement car j’ai appeler le 02 41 19 22 22 taper 1 titulaire et j’ai comme rĂ©ponse « merci au revoir Ă bientot » personne ne rĂ©pond au tĂ©lĂ©phone. Cordialement
Bonjour,
Il y a quelque temps j ai activé mon compte CPF.
Cependant l adresse mail indiquée à ce moment là à été piraté. Comment faire pour mettre à jour ma nouvelle adresse mail ?Merci beaucoup.
Je ne pense pas que cela soit faisable facilement contactez le 02 41 19 22 22 pour tenter de trouver une solution et tenez-nous informé pour aider le communauté !
Vous dĂ©montrez bien avec votre tĂ©moignage que le CPF gĂ©rĂ© par la seule Caisse des dĂ©pĂŽts pour 33 millions de titulaires va poser d’Ă©normes problĂšmes d’organisation. En effet depuis 2015 on est passĂ© d’un site mal fichu, ultra complexe et quasi inutilisable Ă dĂ©sormais un site soi disant universel et simpliste oĂč un tiers disposant du nom de la personne et de son numĂ©ro de sĂ©curitĂ© sociale (et ces deux informations ne sont pas Ă la disposition du seul employeur) pourrait dĂ©tourner le compte CPF d’une personne sans ĂȘtre son courant. Ce dĂ©tournement ne sera peut ĂȘtre pas trĂšs frĂ©quent mais on imagine le pataquĂšs si seulement 1 ou 2 % des comptes Ă©taient dĂ©tournĂ©s Ă l’avenir (sur 33 millions de compte ça pourrait faire 300 Ă 600 000 dĂ©tournements par an et personne pour vĂ©rifier Ă©videmment).
Bonjour le numéro du support téléphonique du CPF a changé
Bonjour, Je ne connais plus mon mot de passe cpf et mon adresse mail etant mon adresse professionnelle (j ai demissionné au 31/12/2019) je suis dans l impossibilité de recevoir le lien pour renouveller mon mot de passe.
Comment puis je faire ?
MerciBonjour,
Je ne peux pas me connecter Ă mon compte. J’ai changĂ© d’adresse mail et de surcroĂźt, J’appelle l’assistance technique (Message automatisĂ© qui me renvoie au site pour rĂ©initialiser mon mot de passe et merci et au revoir). J’appelle le 02 41 19 22 22 mĂȘme chose. J’ai un projet de formation avant l’Ă©tĂ©. Je voudrais le soumettre au PĂŽle Emploi en tenant compte du nombre d’heures auxquels j’ai droit.
Merci.bonjour,
je ne peux plus utiliser mon ancienne adresse mail.Comment faire pour la modifier .
J’aimerai faire une formation en management et cela est trĂšs urgent
j’attends votre rĂ©ponse rapidement svpBonjour,
La hotline du Compte Personnel de Formation géré par la Caisse des dépÎts réouvre la semaine du 25 mai 2020.
Bien cordialement,Bonjour
J’a changĂ© de mailMadame, Monsieur,
J’ai appelĂ© plusieurs fois pour vous signaler que j’ai perdu mon Mot de passe. Je ne sais pas accĂ©der Ă mon compte. J’ai changĂ© d’e-mail et les messages que vous envoyĂ©s vont dans nk***@yahoo.com. Envoyez-moi le code.Bonjour impossible de joindre le support technique (diffĂ©rents jours et heures testĂ©s)
Mot de passe oubliĂ© + ancienne adresse e-mail invalide (suite changement d’opĂ©rateur)
Je suis inquiÚte de ne pouvoir renseigner et transférer correctement mes heures de DIF sur mon CPF avant décembre 2020.
Pouvez-vous me dire comment obtenir une réponse ?
Cdt
