Titre professionnel gouvernant(e) en hôtellerie (dernière session 2019) | 10666

Titre professionnel gouvernant(e) en hôtellerie (dernière session 2019) | 10666

Code CPF:

10666

Objectifs:

Sous couvert de sa hiérarchie, le (la) gouvernant(e) en hôtellerie assure l’accueil et l’intégration des nouveaux employés au sein de son service. Il (elle) forme aux techniques et procédures de travail et régule les relations interpersonnelles des effectifs dont il (elle) a la responsabilité. Il (elle) anime son secteur en veillant à maintenir le dynamisme et la motivation de ses équipes.Si les prestations de nettoyage et d’entretien des locaux sont sous-traitées, il (elle) contrôle l’application et le respect du cahier des charges. Dans le cadre d’une teinturerie intégrée ou du service teinturerie proposé à la clientèle, il (elle) peut être associé(e) à la responsabilité du fonctionnement du service.Le (la) gouvernant(e) en hôtellerie veille à la sécurité de l’établissement, des personnes et des biens dans la limite de ses attributions. Il (elle) respecte les mesures définies par l’établissement pour l’application de la politique de responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE).

Domaine:

Services aux personnes

Niveau de certification:
Niveau iv (bp bt baccalauréat professionnel)
Inscription au RNCP:
Inscrit de droit
Code APE – Branche(s) Professionnelle(s):
999999 toutes branches
Région(s):
Nord-pas-de-calais
Formation initiale:
Non
Apprentissage:
Non
Formation continue:
Oui
Contrat Pro:
Oui
VAE:
Oui
Demande individuelle:
Non

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